Tirocinio Sala Operativa Servizi Energetici - Modena

Gruppo Hera; Modena; In loco; EUR 5022 - 8370; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gruppo Hera ricerca un Addetto/a Sala Operativa per la control room del Centro Operativo di Modena. Ti occuperai della gestione tecnico-operativa delle attività quotidiane, dalla ricezione delle segnalazioni e assegnazione degli interventi al personale, fino alla rendicontazione e al supporto organizzativo.

Monitorerai e controllerai i sistemi in telecontrollo per garantire la continuità del servizio e ottimizzare performance energetiche ed economiche, occupandoti anche dell’aggiornamento di

Competenze

• Diploma tecnico preferibilmente a indirizzo energetico/termotecnico/meccanico.
• Conoscenza base di dati tecnici in ambito termico e termoidraulico.
• Capacità di analizzare e interpretare dati tecnici.
• Attitudine al problem solving, doti relazionali e orientamento agli obiettivi.

Mansioni

• Gestione delle segnalazioni guasti; proposta e implementazione delle soluzioni del caso.
• Dispacciamento degli interventi al personale operativo.
• Digitalizzazione e aggiornamento di schemi e documenti tecnici.
• Monitoraggio e controllo remoto degli impianti termici in gestione.
• Acquisizione e analisi dei dati e redazione di reportistica tecnica.
• Presidio delle attività gestionali e organizzative del centro operativo, incluse attività di back office e rendicontazione.

Conoscenze

Analisi dati tecnici

Problem solving

Relazioni interpersonali

Orientamento agli obiettivi

Formazione

Diploma tecnico (energetico/termotecnico/meccanico)

Descrizione del lavoro

Job Description

Tirocinio Sala Operativa Servizi Energetici - Modena

Il Gruppo Hera è una delle maggiori multiutility nazionali, quotata in Borsa dal 2003, con una forte relazione diretta con il territorio che favorisce la nostra resilienza e capacità di risposta alle evoluzioni del mercato e delle esigenze. Cui portioniamo principalmente nei settori ambientale (gestione e trattamento dei rifiuti), idrico (acquedotto, fognature e depurazione) e energetico (distribuzione e vendita di energia elettrica, gas e servizi energia), oltre a offrire servizi per l’illuminazione pubblica e telecomunicazioni, sempre in un modello di business orientato a creare valore condiviso tra tutti gli stakeholder.

Il tuo nuovo ruolo

Come Addetto/a Sala Operativa entrerai a far parte della control room del Centro Operativo, occupandoti della gestione tecnico‑operativa delle attività quotidiane: dalla ricezione delle segnalazioni clienti e assegnazione degli interventi al personale operativo, fino alla rendicontazione e al supporto organizzativo. Ti occuperai inoltre del monitoraggio e del telecontrollo/telegestione degli impianti, con l’obiettivo di garantire la continuità del servizio e di ottimizzare le performance energetiche ed economiche.

Responsabilità principali

• Ricezione e gestione delle segnalazioni guasti dei clienti, proposta e implementazione delle soluzioni del caso.
• Dispacciamento degli interventi al personale operativo.
• Digitalizzazione e aggiornamento di schemi e documenti tecnici.
• Monitoraggio e controllo remoto (telecontrollo/telegestione) degli impianti termici in gestione.
• Acquisizione, analisi dei dati e redazione di reportistica tecnica per il monitoraggio della performance energetica degli impianti.
• Presidio delle attività gestionali e organizzative del centro operativo, incluse attività di back office e rendicontazione.

Requisiti

• Diploma in ambito tecnico, preferibilmente a indirizzo energetico / termotecnico / meccanico.
• Conoscenza base di dati tecnici in ambito termico e termoidraulico.
• Capacità di analizzare e interpretare dati tecnici.
• Attitudine al problem solving, doti relazionali e orientamento agli obiettivi.

Sede

Modena

La selezione è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e di non discriminazione, ai sensi della normativa vigente. Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da L. 68/99. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).