Tirocinio BDC Vendite

Pavoni Auto; Pescara; In loco; EUR 3300 - 6700; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Pavoni Auto, realtà in crescita nel settore automotive, propone uno stage formativo nel reparto BDC Vendite. La risorsa affiancherà il team commerciale nella gestione delle richieste provenienti da sito web, portali e social, qualificando lead e pianificando appuntamenti. Completano il profilo buone doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

Lo stage è full-time, offre formazione sul CRM e opportunità di sviluppo professionale all’interno dell’azienda.

Competenze

• Diploma di maturità richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali indispensabili.
• Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi richiesto.

Mansioni

• Gestione delle richieste commerciali provenienti da sito web, portali automotive, social network, telefono e altri canali digitali.
• Primo contatto con clienti e potenziali clienti interessati all’acquisto di auto, scooter, microcar e altri veicoli.
• Qualificazione dei lead e raccolta delle esigenze del cliente.
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti con i consulenti commerciali.
• Attività di follow-up sui contatti e sulle trattative in corso.
• Ricontatto di clienti che hanno richiesto informazioni o preventivi ma non hanno ancora concluso l’acquisto.
• Supporto alle attività di fidelizzazione e sviluppo della clientela.
• Aggiornamento e gestione delle informazioni all’interno del CRM aziendale.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Gestione appuntamenti

Organizzazione

Teamwork

Predisposizione al contatto telefonico

Pacchetto Office

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Microsoft Excel

CRM

Descrizione del lavoro

Pavoni Auto, realtà in continua crescita nel settore automotive, ricerca una risorsa da inserire in tirocinio all’interno del reparto BDC Vendite.

Cerchiamo una persona dinamica, comunicativa e orientata al cliente, interessata a sviluppare competenze nell’ambito commerciale, nella gestione dei contatti e nello sviluppo delle opportunità di vendita.

Descrizione del ruolo

La risorsa, affiancata dal team commerciale, si occuperà principalmente di:

Gestione delle richieste commerciali provenienti da sito web, portali automotive, social network, telefono e altri canali digitali;

Primo contatto con clienti e potenziali clienti interessati all’acquisto di auto, scooter, microcar e altri veicoli;

Qualificazione dei lead e raccolta delle esigenze del cliente;

Pianificazione e gestione degli appuntamenti con i consulenti commerciali;

Attività di follow-up sui contatti e sulle trattative in corso;

Ricontatto di clienti che hanno richiesto informazioni o preventivi ma non hanno ancora concluso l’acquisto;

Supporto alle attività di fidelizzazione e sviluppo della clientela;

Aggiornamento e gestione delle informazioni all’interno del CRM aziendale;

Monitoraggio delle attività svolte e dei risultati ottenuti;

Estrazione, elaborazione e analisi dei dati relativi ai lead, agli appuntamenti e alle opportunità commerciali;

Collaborazione costante con il reparto vendite per migliorare la gestione dei contatti e il tasso di conversione.

Diploma di maturità;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi;

Buone capacità organizzative e di gestione degli appuntamenti;

Predisposizione al contatto telefonico e digitale con la clientela;

Buona conoscenza del Pacchetto Office;

Buona conoscenza di Microsoft Excel;

Capacità di lavorare in team;

Precisione e capacità di organizzare autonomamente le proprie attività;

Costituiscono elementi preferenziali l’interesse per il settore automotive, eventuali esperienze in attività di customer care, telemarketing, vendita o gestione commerciale della clientela e la familiarità con sistemi CRM.

Tirocinio formativo full-time, con possibilità di successivo inserimento in azienda;

Formazione e affiancamento da parte del team commerciale;

Opportunità di acquisire competenze concrete nell’ambito del Business Development, CRM e gestione commerciale della clientela;

Percorso di crescita professionale in un'azienda in continua espansione;

Ambiente di lavoro dinamico, giovane e collaborativo.

Orario di lavoro

Dal lunedì al venerdì – Full-time

I profili ritenuti maggiormente in linea con la posizione saranno contattati per un colloquio conoscitivo.

Pavoni Auto – Trasforma ogni contatto in un’opportunità.