Tecnico Service Post Vendita – Diagnostica & Support

Gi Group; Brescello; In loco; EUR 35.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa interna con trattenuta

Welfare da CCNL

Descrizione del lavoro

Gi Group sta cercando un professionista per Gi Pro Mechanics 4.0 nel settore meccanico a Brescello (RE). Il candidato ideale avrà competenze nel gestire le richieste post vendita e fornirà supporto tecnico ai clienti e centri assistenza. Offriamo un contratto a tempo determinato nel settore Metalmeccanici Industria con una RAL di 35.000 – 40.000 €.

Il lavoro è full time da lunedì a venerdì, con opportunità di formazione e supporto continuo. Se sei interessato a un lavoro dinamico, vogliamo sentirti!

Competenze

• Esperienza di almeno un anno nel ruolo post vendita.
• Disponibilità ad interventi tecnici sul campo (fino a 30 giorni all'anno).
• Disponibilità a sporadiche trasferte.

Mansioni

• Gestione telefonica delle richieste post vendita.
• Supporto tecnico a clienti e centri assistenza.
• Apertura e gestione ticket, tracciamento attività e follow-up.
• Escalation verso uffici tecnici/qualità per problematiche ricorrenti.
• Formazione verso i centri di assistenza.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Gestione del cliente

Orientamento alla soluzione

Confidenza con strumenti digitali

Formazione

Diploma tecnico (termotecnico/elettrotecnico/meccanico o equivalente)

Strumenti

CRM

Strumenti di ticketing

Suite Office

Descrizione del lavoro

Gi Group sta cercando un professionista per Gi Pro Mechanics 4.0 nel settore meccanico a Brescello (RE). Il candidato ideale avrà competenze nel gestire le richieste post vendita e fornirà supporto tecnico ai clienti e centri assistenza. Offriamo un contratto a tempo determinato nel settore Metalmeccanici Industria con una RAL di 35.000 – 40.000 €.

Il lavoro è full time da lunedì a venerdì, con opportunità di formazione e supporto continuo. Se sei interessato a un lavoro dinamico, vogliamo sentirti!