Tecnico Networking – Presidio It

E-Work S.P.A; Firenze; In loco; EUR 14.000 - 21.000; Part-time

Descrizione del lavoro

e-work SpA, sede di Monza, seleziona una risorsa per un/a Tecnico Networking – presidio IT da impiegare a Firenze, Italia.

La risorsa gestirà le richieste di connettività, ticket e monitoraggio dell'infrastruttura di rete, occupandosi di switch, router e rack; orario 20 ore settimanali, paga oraria 10,30 € lordi.

Competenze

• Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o titolo equivalente.
• Conoscenza delle reti LAN/WAN, protocolli TCP/IP e apparati di networking.
• Esperienza minima nella configurazione e manutenzione di switch e dispositivi di rete.
• Buone capacità di problem solving e analisi tecnica.

Mansioni

• Gestione di primo livello delle richieste relative alla connettività IP, dati e fonia.
• Presa in carico e gestione dei ticket, collaborando con referenti tecnici e strutture ICT.
• Monitoraggio dell'avanzamento delle segnalazioni e verifica della presa in carico da parte dei fornitori esterni.
• Supporto nella gestione degli interventi sulla rete WAN/LAN e sulla connettività.
• Installazione, sostituzione, configurazione e ripristino di apparati di networking (switch, router).
• Gestione delle attività di cablaggio strutturato, permute e installazione di patch su rack.

Conoscenze

Reti LAN/WAN

TCP/IP

Montaggio/ configurazione switch e/ o

Gestione ticket IT

Problem solving

Lavoro di squadra

Customer orientation

Formazione

Diploma in indirizzo Informatico/ Telecomunicazioni o titolo equivalente

Descrizione del lavoro

e-work SpA sede di Monza, seleziona per azienda cliente settore ICT, un/una risorsa con il ruolo di:

Tecnico Networking – presidio IT

La risorsa si occuperà di:

• -Gestione di primo livello delle richieste relative alla connettività IP, dati e fonia.
• -Presa in carico e gestione dei ticket, collaborando con i referenti tecnici e le strutture ICT coinvolte.
• -Monitoraggio dell'avanzamento delle segnalazioni e verifica della corretta presa in carico da parte dei fornitori esterni.
• -Supporto nella gestione degli interventi sulla rete WAN/LAN e sulla connettività, garantendo tempi di risoluzione rapidi e un approccio proattivo.
• -Installazione, sostituzione, configurazione e ripristino di apparati di networking (switch, router e dispositivi di rete).
• -Installazione e configurazione di nuovi switch forniti dal cliente.
• -Gestione delle attività di cablaggio strutturato, permute e installazione di patch su rack degli armadi di rete.
• -Manutenzione ordinaria dei rack di rete, con riordino del cablaggio, sostituzione di patch in rame e fibra ottica, attivazione di prese dati e ripristino di eventuali anomalie.
• -Supporto nella gestione e manutenzione degli apparati LAN, WAN e dei sistemi di fonia.
• -Attività di monitoraggio dell'infrastruttura di rete mediante gli strumenti messi a disposizione dal cliente.
• -Aggiornamento e censimento dell'inventario degli apparati di rete e della relativa documentazione tecnica (layout armadi, pannelli, porte e dispositivi).
• -Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o titolo equivalente.
• -Conoscenza delle reti LAN/WAN, protocolli TCP/IP e apparati di networking.
• -Esperienza, anche minima, nella configurazione e manutenzione di switch e dispositivi di rete.
• -Conoscenza del cablaggio strutturato e delle attività di gestione dei rack.
• -Esperienza nella gestione di ticket di assistenza tecnica.
• -Buone capacità di problem solving e di analisi tecnica.
• -Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Inquadramento: paga oraria 10,30 € lordi

Orario di lavoro: 20 ore settimanali dal lunedì al venerdì,

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Tecnico Networking – presidio IT • Firenze, Italia