Tecnico Hotline Service Junior – Automazione

ADHR GROUP; Riccione; On-site; EUR 30,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Indennità di trasferta

Job summary

ADHR GROUP SPA - DIVISIONE PERMANENT DI BOLOGNA cerca un TECNICO SERVICE HOTLINE JUNIOR per fornire supporto tecnico tempestivo ai clienti via hotline e assistenza remota. Sarà operativo nell’ufficio Service e gestirà richieste tecniche, analisi problemi e supporto al ripristino della produzione.

Requisiti: diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica/Automazione, precedente esperienza in contesti macchine automatiche, ottime doti comunicative e in inglese.

Qualifications

• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione.
• Esperienza in ruoli analoghi o in contesti manifatturieri macchine automatiche.
• Ottime doti di comunicazione e negoziazione.
• Proattività e capacità di lavorare in team.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Fornire supporto hotline ai clienti in modo tempestivo ed efficace.
• Gestire richieste tecniche dei clienti e analizzare problemi da remoto.
• Supporto operativo per il ripristino della produzione e gestione priorità.
• Collaborare con tecnici service e collaudo, escalation tecnica se necessario.

Skills

Comunicazione

Negoziazione

Problem solving

Teamwork

Inglese

Education

Diploma tecnico

Laurea in Ingegneria Meccanica o Automazione

Job description

ADHR GROUP SPA - DIVISIONE PERMANENT DI BOLOGNA cerca un TECNICO SERVICE HOTLINE JUNIOR per fornire supporto tecnico tempestivo ai clienti via hotline e assistenza remota. Sarà operativo nell’ufficio Service e gestirà richieste tecniche, analisi problemi e supporto al ripristino della produzione.

Requisiti: diploma tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica/Automazione, precedente esperienza in contesti macchine automatiche, ottime doti comunicative e in inglese.