TECNICO COMMERCIALE POST VENDITA/RICAMBI

J.O.B. JUST ON BUSINESS SPA; Cesena; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL Metalmeccanica Industria

Retribuzione 38.000–45.000 € RAL

Job summary

JOB SPA filiale di Forlì ricerca un/una Tecnico Commerciale Post Vendita / Ricambi da inserire nel dipartimento Service. Sarai riferimento per clienti, fornitori e reparti interni, occupandoti della gestione completa delle richieste ricambi e garantendo elevati standard di servizio.

Responsabilita includono gestione richieste di ricambi, supporto tecnico e commerciale, monitoraggio giacenze, coordinamento con ufficio tecnico, acquisti, produzione, logistica e service, ricerca componenti urgenti

Qualifications

• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria.
• Esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore metalmeccanico o impianti.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2).

Responsibilities

• Gestione delle richieste di ricambi da parte dei clienti, per componenti interni o fornitori esterni.
• Supporto tecnico e commerciale ai clienti durante il processo di vendita dei ricambi.
• Monitoraggio delle giacenze e stato degli ordini; comunicazione puntuale al cliente.
• Coordinamento con ufficio tecnico, acquisti, produzione, logistica e reparto service.

Skills

Inglese B2

Education

Diploma tecnico

Laurea in Ingegneria

Job description

JOB SPA filiale di Forlì ricerca e seleziona per prestigiosa realtà multinazionale operante nel settore metalmeccanico, un/una Tecnico Commerciale Post Vendita / Ricambi da inserire all'interno del dipartimento Service.

La figura selezionata rappresenterà un punto di riferimento per clienti, fornitori e reparti aziendali interni, occupandosi della gestione completa delle richieste relative ai ricambi e garantendo elevati standard di servizio in termini di qualità, tempistiche e soddisfazione del cliente.

Principali responsabilità:

• Gestione delle richieste di ricambi da parte dei clienti, sia per componenti prodotti internamente sia per materiali acquistati da fornitori esterni.
• Supporto tecnico e commerciale ai clienti durante tutto il processo di vendita dei ricambi, individuando la soluzione più adeguata alle specifiche esigenze.
• Monitoraggio delle giacenze.
• Coordinamento costante con ufficio tecnico, acquisti, produzione, logistica e reparti service.
• Ricerca, individuazione e recupero dei componenti necessari per soddisfare le richieste dei clienti, anche in situazioni particolarmente complesse o urgenti, rispettando le tempistiche stabilite dal cliente.
• Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne, assicurando una comunicazione puntuale verso il cliente.

Il profilo che cerchiamo

Ricerchiamo un professionista determinato, tenace e orientato al risultato, capace di prendere in carico una necessità e seguirla fino alla sua completa risoluzione.

La figura avrà il compito di attivarsi con proattività, coinvolgendo fornitori, colleghi e interlocutori interni, individuando soluzioni alternative e mettendo in campo tutte le azioni necessarie per garantire il miglior servizio possibile al cliente.

Requisiti:

• Diploma tecnico o laurea in Ingegneria.
• Esperienza pregressa in ruoli analoghi all'interno di aziende produttrici di macchinari industriali o impianti.
• Esperienza nella gestione di ordini e processi di evasione.
• Conoscenza delle dinamiche di gestione ricambi e post vendita.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Disponibilità a effettuare trasferte, anche internazionali.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Spiccate doti organizzative e di problem solving.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti.
• Forte orientamento all'obiettivo, intraprendenza e capacità di gestire le priorità.

Cosa offriamo

• Inserimento in una realtà internazionale, solida e in costante crescita.
• Ambiente dinamico e fortemente orientato all'innovazione.
• Concrete opportunità di sviluppo professionale.
• CCNL Metalmeccanica Industria.
• Retribuzione indicativamente compresa tra 38.000 - 45.000 € di RAL.

Se ti piace trovare soluzioni, interfacciarti con persone diverse e affrontare ogni giorno nuove sfide tecniche e organizzative, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.