Tecnico Assistenza Post-Vendita Moto (Budrio)

MBP MOTO SRL (Gruppo Keeway); Budrio; In loco; EUR 26.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MBP Moto (Gruppo Keeway) cerca un Tecnico Assistenza Post-Vendita da inserire presso la sede di Budrio (BO). La risorsa si occuperà di supportare l'assistenza post-vendita contattando concessionari e centri assistenza, gestire garanzie, assistenza tecnica via email/telefono e attività di reportistica per la casa madre.

Richiesta esperienza e diploma/laurea tecnica, buona conoscenza dell'inglese. La posizione prevede contratto a tempo determinato o indeterminato, full-time, sede Budrio,

Competenze

• Diploma o laurea in indirizzo tecnico (meccanico/meccatronico o equivalente).
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Esperienza nel settore motociclistico e/o automotive, preferibilmente in Post-Vendita.

Mansioni

• Supporto nell'assistenza post-vendita rapportandosi con concessionari e centri assistenza.
• Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute tramite portale aziendale.
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica via email e telefono e analisi delle problematiche.
• Supporto nelle richieste di reso e ordini ricambi.
• Raccolta e reportistica dei dati Post-Vendita per il coordinamento con la casa madre.
• Gestione della documentazione e della manualistica tecnica; supporto formativo alla rete.

Conoscenze

Problem solving

Teamwork

Inglese

Formazione

Diploma o Laurea in indirizzo tecnico

Descrizione del lavoro

MBP Moto (Gruppo Keeway) cerca un Tecnico Assistenza Post-Vendita da inserire presso la sede di Budrio (BO). La risorsa si occuperà di supportare l'assistenza post-vendita contattando concessionari e centri assistenza, gestire garanzie, assistenza tecnica via email/telefono e attività di reportistica per la casa madre.

Richiesta esperienza e diploma/laurea tecnica, buona conoscenza dell'inglese. La posizione prevede contratto a tempo determinato o indeterminato, full-time, sede Budrio,