Tecnico/a Sostituzione Vetri Auto - Erba

Belron; Como; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Carglass cerca un/a Tecnico/a Sostituzione Vetri Auto per la sede di Erba (CO). Il candidato ideale ha una formazione tecnica e una forte attitudine al servizio clienti. La posizione offre opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Sarà responsabile della sostituzione dei vetri auto, della manutenzione degli strumenti e della soddisfazione delle esigenze dei clienti. Carglass è leader nella riparazione e sostituzione dei vetri a livello mondiale.

Competenze

• Formazione tecnica per lavori standard.
• Capacità di ascolto delle esigenze del cliente.
• Comprensione delle politiche aziendali.

Mansioni

• Eseguire operazioni di sostituzione vetri auto.
• Mantenere gli strumenti in buono stato.
• Presentare prodotti e servizi aggiuntivi ai clienti.

Conoscenze

Ascolto attivo

Gestione strumenti

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

## Tecnico/a Sostituzione Vetri Auto - ErbaPresenta candidaturalocations: Erba (CO)time type: Full Timeposted on: Offerta pubblicata più di 30 giorni fajob requisition id: JR64209Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck. Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità. I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno!In questo momento siamo alla ricerca di un/a:The role holder demonstrates core skills, knowledge, and competence in all role requirements, and is improving capability and proficiency Is technically trained for “Standard” jobs but may not have put all training into practice and is exposed to “complex” jobs with supervision Requires further support, development and supervision to meet targets and complete new or unfamiliar tasks Responds effectively by understanding and listening to customer needs to deliver great service Finds appropriate opportunities to present and sell Value Added Products and Services (VAPS) Understands company policies and procedures and complies with them Understands and works towards branch and personal KPIs Maintains tools and related kit in good conditionAi sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).Carglass is a member of Belron Group, the world’s largest vehicle glass repair, replacement and recalibration company spanning 40 countries across 6 continents. With a unique focus on delivering quality customer service and a commitment to our values, culture and sustainability, Carglass is the leading provider in: Austria, Belgium, Brazil, Chile, Czech Republic, Croatia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Italy, Indonesia, Latvia, La Reunion, Lithuania, Luxembourg, Morocco, The Netherlands, Portugal, Russia, Serbia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Arab Emirates, Ukraine