Technical Support Specialist – Industrial Automation

Adecco Italia S.P.A.; Trentino-Alto Adige; On-site; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Adecco Italia S.P.A. ricerca uno/una Technical Support Specialist per un'azienda cliente che opera nell'automazione industriale. La risorsa fornirà supporto tecnico, monitoraggio e assistenza all’uso del software proprietario, oltre a training ai clienti.

Territorio di lavoro: Laives (Bolzano). Richiesta una laurea triennale, buone competenze IT, conoscenza SQL/SQL Server e livello avanzato di inglese. RAL 35.000–40.000€ con buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza in supporto tecnico.
• Laurea triennale in Meccatronica, Informatica o Computer Science.
• Ottima conoscenza SQL e dei RDBMS, preferibilmente Microsoft SQL Server.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Analizzare e comprendere le richieste dei clienti fornendo supporto tecnico sull’utilizzo dei prodotti.
• Gestire ticket e segnalazioni tecniche.
• Svolgere attività di troubleshooting.
• Collaborare con il Technical Support Manager e interfacciarsi con i team di sviluppo software.
• Condurre formazioni online per i clienti nazionali e internazionali.

Skills

SQL

RDBMS

English proficiency

Education

Laurea triennale in Meccatronica, Informatica o Computer Science

Tools

Microsoft Windows

Microsoft SQL Server

Job description

Adecco Italia S.P.A. ricerca uno/una Technical Support Specialist per un'azienda cliente che opera nell'automazione industriale. La risorsa fornirà supporto tecnico, monitoraggio e assistenza all’uso del software proprietario, oltre a training ai clienti.

Territorio di lavoro: Laives (Bolzano). Richiesta una laurea triennale, buone competenze IT, conoscenza SQL/SQL Server e livello avanzato di inglese. RAL 35.000–40.000€ con buoni pasto e formazione continua.