Technical After-Sales Engineer – Remote HVAC Support

Linkedin; Padova; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale gratuita

Flessibilità oraria in ingresso/uscita

Smart-working 1 gg/settimana

Descrizione del lavoro

Adecco – Divisione Permanent cerca per la sede di Treviso Nord un/a tecnico after-sales con minima esperienza. La risorsa supporterà il team post-vendita fornendo assistenza tecnica da remoto a filiali e distributori esteri su problematiche termodinamiche, elettriche o elettroniche.

Principali responsabilità includono assistenza di primo livello, collaborazione con la rete vendita, analisi di anomalie e proposte di miglioramento prodotto e qualità; negoziazione di garanzia; redazione della

Competenze

• Orientamento al cliente
• Buona conoscenza dell'inglese (livello B2)
• Minima esperienza in HVAC/elettronica/analoghi

Mansioni

• After-sales di primo livello per filiali e distributori, erogando assistenza tecnica da remoto
• Collaborare con la rete vendita fornendo supporto tecnico sui prodotti installati e presso i clienti
• Analizzare anomalie e proporre miglioramenti di prodotto e qualità
• Negoziarie termini e costi di garanzia
• Redigere la manualistica a corredo
• Rapportarsi con i clienti su questioni tecniche

Conoscenze

Orientamento al cliente

Trasferte all'estero

Formazione

Diploma o laurea ad indirizzo tecnico

Descrizione del lavoro

Adecco – Divisione Permanent cerca per la sede di Treviso Nord un/a tecnico after-sales con minima esperienza. La risorsa supporterà il team post-vendita fornendo assistenza tecnica da remoto a filiali e distributori esteri su problematiche termodinamiche, elettriche o elettroniche.

Principali responsabilità includono assistenza di primo livello, collaborazione con la rete vendita, analisi di anomalie e proposte di miglioramento prodotto e qualità; negoziazione di garanzia; redazione della