Teammitglied Spare Parts & Services (w/m/d)

MiCROTEC; Bressanone; Hybrid; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Möglichkeiten

Weiterbildung & Mentoring

Internationales Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

MiCROTEC sucht ein Teammitglied für die Abteilung Spare Parts & Services, das bestehende Kundschaft berät und Ersatzteile, Reparaturen sowie Servicepakete anbietet, um die Funktionalität der MiCROTEC-Lösungen sicherzustellen.

Sie analysieren Anforderungen, ermitteln Kostenfaktoren und erarbeiten Angebote in Zusammenarbeit mit technischen und kaufmännischen Abteilungen. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterentwicklung stehen im Fokus.

Qualifications

• Technischer Background mit elektrotechnischem oderAutomations-Background ist wünschenswert.
• Analytisches und kundenorientiertes Verständnis im industriellen Umfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Bedarfsermittlung und strukturierte Erfassung der Kundennachfragen.
• Kostentreiber gemeinsam mit technischen Abteilungen ermitteln.
• Angebote und Bestellungen in Zusammenarbeit mit kaufmännischen/technischen Abteilungen ausarbeiten.
• Angebote mit der Kundschaft präsentieren bzw. besprechen, ggf. mit Verkaufsabteilung.
• Aufträge abwickeln.

Skills

Technischer Background

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Italienischkenntnisse

Führerschein B

Education

Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automation o. Ä.

Job description

Als Teammitglied für die Abteilung Spare Parts & Services beraten Sie unsere bestehende Kundschaft und bieten Ersatzteile sowie Reparaturen und Servicepakete an, um die Funktionalität der installierten MiCROTEC-Lösungen zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben

• Analyse und strukturierte Erfassung der Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kundschaft
• Ermittlung der wichtigsten Kostenfaktoren in Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen
• Ausarbeitung von Angeboten und Bestellungen in Zusammenarbeit mit den kaufmännischen und technischen Abteilungen
• Präsentation und Besprechung der Angebote mit der Kundschaft, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit der Verkaufsabteilung
• Auftragsabwicklung

Ihr Profil

• Technischer Background, eine Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automation o. ä., ist von Vorteil
• Technisch-kaufmännisches Verständnis sowie analytisches und kundenorientiertes Denken im industriellen Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie gute Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
• Führerschein B

Worauf Sie sich freuen können

• Innovatives und internationales Arbeitsumfeld
• Persönliche und berufliche Entwicklungschancen
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Weiterbildung und Mentoring
• Verschiedene Initiativen für interne Mitarbeitende und ein hoher Teamgeist
• Arbeit mit nachhaltigem Einfluss

Das Jahreseinstiegsgehalt basiert auf dem Kollektivvertrag Metallindustrie und Anlagenbau (CCNL Metalmeccanici, Industria), startet ab € 28.000 und kann abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und relevanten Fähigkeiten individuell angepasst werden. Zusätzlich erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen und weiteren Benefits sowie ein Performance-orientiertes Vergütungssystem auf Unternehmensebene.

Diese Stellenausschreibung richtet sich an Bewerbende jeden Geschlechts (Gesetz 903/77 – Gesetzesdekret Nr. 198/2006).