Team leader Ventas

ODONTO SELECT GROUP; San Nicola; Presencial; EUR 35.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ODONTO SELECT GROUP busca un Team Leader / Supervisor de Ventas Activas para liderar nuestro equipo de call center, enfocado en resultados, energía y liderazgo.

Tu misión es ser el motor del equipo: entrenar, acompañar, motivar y garantizar que cada meta se cumpla, gestionando KPIs como llamadas, conversiones y agendamientos. Diseñar campañas motivacionales y reportar a gerencia.

Formación

• Debe haber liderado equipos de ventas y superar metas.
• Conocimientos de KPIs de call center (llamadas, conversiones).
• Manejo básico de CRM y herramientas de hojas de cálculo.

Responsabilidades

• Liderar, entrenar y potenciar al equipo de ventas activas.
• Monitorear indicadores diarios: llamadas, conversiones y agendamientos.
• Analizar resultados y proponer mejoras continuas.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Análisis de datos

CRM

Excel/Google Sheets

Herramientas

CRM

Excel

Google Sheets

Descripción del empleo

¿Tenés experiencia liderando equipos comerciales y te apasionan los desafíos?

Buscamos un Team Leader / Supervisor de Ventas Activas para sumarse a nuestro equipo de call center, con foco en resultados, energía y liderazgo.

Tu misión: Ser el motor del equipo de ventas: entrenar, acompañar, motivar y garantizar que cada meta se cumpla.

Responsabilidades principales:

• Liderar, entrenar y potenciar al equipo de ventas activas.
• Monitorear indicadores diarios: llamadas, conversiones y agendamientos.
• Analizar resultados y proponer mejoras continuas.
• Crear y reforzar metas semanales/mensuales.
• Diseñar campañas motivacionales (premios, competencias, rankings).
• Elaborar informes de resultados para la gerencia.
• Resolver obstáculos del equipo antes de que se conviertan en excusas.

Perfil ideal:

Experiencia profesional

• Haber liderado equipos de ventas activas (telemarketing, servicios, suscripciones, planes).
• Historial comprobable de cumplir y superar metas.
• Manejo de KPIs de call center (tasa de conversión, ticket promedio, tiempo medio de llamada).
• Experiencia en rubros como TV por suscripción, telefonía, servicios financieros o salud.

Perfil personal

• Motivador nato: transmite energía y compromiso.
• Postura de dueño: exige resultados con respeto y cercanía.
• Resiliente, didáctico y analítico.
• Enfocado en la mejora constante y en el desarrollo de su equipo.

Habilidades clave

• Comunicación clara, firme y empática.
• Creación de guiones y entrenamiento en manejo de objeciones.
• Conocimientos básicos de CRM, Excel o Google Sheets.
• Capacidad para crear y sostener un clima de alta energía y resultados.

¿Te identificás con este perfil?