Team Leader Retail Multistore in Sardegna

Question Mark; Sardegna; On-site; EUR 22,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Question Mark in Sardegna cerca un Team Leader con esperienza nel retail per coordinare 4 punti vendita a Cagliari, Sestu, Olbia e Sassari, garantendo gestione operativa, risorse e obiettivi commerciali.

La figura guiderà turni, monitorerà KPI, supporterà la vendita assistita, manterrà standard di servizio e merchandising, e formerà il team per crescita e autonomia. Disponibilità a spostamenti e orari full-time con weekend.

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza nel settore retail.
• Esperienza nella gestione e coordinamento di team.
• Preferibile gestione di più punti vendita o corner.
• Abitudine a lavorare per obiettivi e KPI.
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
• Buona conoscenza e utilizzo del pc e di Microsoft Excel.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare i team dei punti vendita;
• Organizzare i turni di lavoro e pianificare le risorse in base alle esigenze operative;
• Monitorare le performance dei punti vendita e garantire il raggiungimento dei KPI e degli obiettivi di vendita;
• Affiancare il team nella vendita assistita e nella consulenza al cliente;
• Garantire un elevata qualità del servizio e un'esperienza cliente positiva;
• Curare l'immagine dei punti vendita e verificare lo rispetto degli standard di visual merchandising;
• Monitorare stock, inventario e gestione del magazzino;
• Supportare, formare e motivare le risorse;
• Individuare criticità operative e intervenire tempestivamente;
• Garantire il rispetto delle procedure e degli standard aziendali.

Skills

Leadership

Team coordination

KPI oriented

Organizational skills

Customer focus

Excel

Tools

Microsoft Excel

Job description

Question Mark in Sardegna cerca un Team Leader con esperienza nel retail per coordinare 4 punti vendita a Cagliari, Sestu, Olbia e Sassari, garantendo gestione operativa, risorse e obiettivi commerciali.

La figura guiderà turni, monitorerà KPI, supporterà la vendita assistita, manterrà standard di servizio e merchandising, e formerà il team per crescita e autonomia. Disponibilità a spostamenti e orari full-time con weekend.