Team Leader

Adecco; Lazio; Ibrido; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Lavoro ibrido

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. seleziona una risorsa per coordinare il team di pianificazione ordini after sales e gestione degli ordini.

La posizione richiede esperienza in Order Management e una Laurea afferente, con Inglese C1/C2. Lavoro ibrido e retribuzione RAL 30.000–35.000 € con buoni pasto e sede a Torino.

Competenze

• Inglese livello C1/C2 per interazioni con fornitori e team internazionali.
• Laurea triennale o magistrale in discipline affini a gestione ordini e supply chain.
• Esperienza in Order Management, Planning, Supply Chain o Customer Operations.

Mansioni

• Coordinare le attività del team dedicate agli ordini after sales.
• Pianificare, monitorare e aggiornare ordini nei sistemi gestionali.
• Interfacciarsi costantemente con fornitori nazionali e internazionali.
• Analizzare lo stato degli ordini e gestire criticità consegne.
• Definire e monitorare KPI operativi e action plan di miglioramento.
• Supportare Customer Service, Sales, Logistica e Supply Chain.

Conoscenze

Team leadership

Order management

Planning

Data analysis

Excel

Communication

Stress management

Problem solving

Interpersonal skills

Formazione

Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Gestionale/Economia/Supply Chain

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica:

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.

Team Leader - After Sales Planning & Order Management

La risorsa selezionata si occuperà del coordinamento delle attività di pianificazione e gestione degli ordini after sales, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di servizio, il rispetto delle tempistiche e la corretta interazione tra clienti, fornitori e funzioni aziendali coinvolte.

Attività principali:

• Coordinamento delle attività del team dedicato alla gestione degli ordini after sales
• Pianificazione, monitoraggio e aggiornamento degli ordini all'interno dei sistemi gestionali aziendali
• Interfaccia costante con fornitori nazionali e internazionali per il monitoraggio di produzione e spedizioni
• Analisi dello stato degli ordini aperti e gestione delle criticità legate alle consegne
• Definizione e monitoraggio dei KPI operativi, predisponendo eventuali action plan di miglioramento
• Supporto alle funzioni Customer Service, Sales, Logistica e Supply Chain per garantire l'allineamento sui livelli di servizio
• Supervisione della corretta gestione documentale relativa a ordini, conferme e date di consegna
• Analisi dei dati e predisposizione della relativa reportistica
• Collaborazione con team internazionali e stakeholder distribuiti su diverse sedi

Requisiti:

• Inglese livello C1/C2, necessaria per l'interazione quotidiana con fornitori e team internazionali.
• Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia, Supply Chain Management o discipline affini.
• Esperienza in attività di Order Management, Planning, Supply Chain o Customer Operations
• Esperienza nel coordinamento di risorse e nella gestione di team operativi
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
• Capacità di analisi dei dati e monitoraggio delle performance operative
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Elevata precisione, proattività e resistenza allo stress
• Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Office
• Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP; la conoscenza di SAP rappresenta un requisito preferenziale

Si offre:

• Contratto di somministrazione a tempo indeterminato.
• xpavfwm Inquadramento secondo CCNL Commercio, 2° livello, con RAL compresa tra €30.000 e €35.000.
• Previsti buoni pasto del valore di €5.
• Modalità di lavoro ibrida con possibilità di svolgere 1-2 giorni a settimana in smart working.
• Sede di lavoro: Torino