System Administrator ambito Linux e Network

EXPRIVIA S.p.A; Roma; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

EXPRIVIA S.p.A. cerca una risorsa da inserire nella Digital Factory TIS Professional Services per supporto agli utenti e risoluzione di problematiche di primo livello. La risorsa monitorerà richieste tramite sistemi di ticketing, intervenendo su ambienti Linux e analizzando rete e connettività.

L’attività prevede turni H24, inclusi notturni e festivi, pianificati e distribuiti all’interno del team. È previsto lavoro in sede a Roma nel Lazio; si richiede buone capacità di problem solving e

Competenze

• Figura inserita in Digital Factory TIS Professional Services.
• Supporto agli utenti e risoluzione di problematiche di primo livello.
• Turni H24, inclusi notturni e festivi, pianificati e distribuiti nel team.

Mansioni

• Presidio del corretto funzionamento dei sistemi e servizi IT, interventi in caso di anomalie.
• Verifiche e analisi di base su rete e connettività.
• Gestione delle richieste tramite sistemi di ticketing.

Conoscenze

Supporto utenti

Ticketing

Linux

Risoluzione problemi

Strumenti

Sistemi di ticketing

Descrizione del lavoro

L’Area Managed Services all’interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell’Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti. Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture.

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nella nostraDigital Factory TIS Professional Services.

Il ruolo prevede il supporto agli utenti nella risoluzione delle problematiche tecniche di primo livello, gestendo e monitorando le richieste attraverso appositi sistemi di ticketing.

Attività previste

La risorsa sarà coinvolta nel presidio del corretto funzionamento dei sistemi e dei servizi IT, intervenendo tempestivamente in caso di anomalie o segnalazioni, in particolare su ambienti Linux. Nell’ambito delle attività quotidiane, effettuerà verifiche e analisi di base su rete e connettività, contribuendo all’individuazione delle cause dei malfunzionamenti.

L’attività è organizzata su turni H24, inclusi orari notturni e festivi, pianificati e distribuiti all’interno del team.