Ricevi più risposte dai datori di lavoro
Invia un CV specifico per questa offerta in pochi minuti.
Present S.p.A. cerca una risorsa per la Digital Factory TIS Professional Services per supporto agli utenti e gestione delle richieste di primo livello, con attenzione a problemi tecnici su ambienti Linux e monitoraggio delle infrastrutture IT.
La risorsa opererà su turni H24, notturni e festivi, e contribuirà all’identificazione delle cause dei malfunzionamenti attraverso verifiche di rete e connettività, lavorando in team multidisciplinari e in contesto di trasformazione digitale.
Descrizione azienda
Present S.p.A. è una multinazionale italiana leader nel settore dell’Information & Communication Technology (ICT), con un’ampia offerta di soluzioni e servizi, focalizzata su Consulenza, System Integration, Gestione dei Servizi e vendita di Prodotti.
A partire da dicembre 2024 è ufficialmente parte del Gruppo Exprivia, uno dei principali operatori italiani e internazionali nel settore dell’Information and Communication Technology (ICT). Questa integrazione rappresenta un passo strategico che unisce competenze, esperienze e soluzioni all’avanguardia, con l’obiettivo di offrire un portafoglio ancora più ampio e innovativo di servizi digitali per imprese e pubbliche amministrazioni.
L’Area Managed Services all’interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell’Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti. Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture.
Siamo alla ricerca di una persona da inserire nella nostra Digital Factory TIS Professional Services.
Il ruolo prevede il supporto agli utenti nella risoluzione delle problematiche tecniche di primo livello, gestendo e monitorando le richieste attraverso appositi sistemi di ticketing.
La risorsa sarà coinvolta nel presidio del corretto funzionamento dei sistemi e dei servizi IT, intervenendo tempestivamente in caso di anomalie o segnalazioni, in particolare su ambienti Linux. Nell’ambito delle attività quotidiane, effettuerà verifiche e analisi di base su rete e connettività, contribuendo all’individuazione delle cause dei malfunzionamenti.
L’attività è organizzata su turni H24, inclusi orari notturni e festivi, pianificati e distribuiti all’interno del team.Competenze tecniche richieste
Ulteriori Competenze richieste
Qual è la nostra vision? Connessione: la capacità di disegnare soluzioni innovative e personalizzate in costante connessione con i Partner per abilitare gli stakeholder, comunità e organizzazioni nel percorso di transizione digitale.
Affidabilità: la competenza e la passione dei nostri professionisti focalizzati sulle esigenze del cliente e sullo sviluppo dell’offerta sempre più efficace ed efficiente al fine di garantire una crescita sostenibile.
Semplicità: l’abilità nel rendere la tecnologia alla portata di tutti in ottica di ottimizzazione e miglioramento dell’esperienza dell'utente, supportando l’innovazione e la trasformazione digitale per le imprese e per i cittadini.
Attraverso il proprio hub di ricerca, il gruppo punta a soluzioni tecnologiche sempre più ispirate ai principi della sostenibilità, a beneficio della trasformazione digitale delle imprese, organizzazioni e comunità.
La cultura aziendale è incentrata sui principi di condivisione, collaborazione, trasparenza e valorizzazione dei talenti.
System Administrator - RAL minima 22.000 – Ral massima 29.000 € lordi annui - CCNL applicato: Commercio Confcommercio
La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.