SYSTEM ADMINISTRATOR

Lafert Group; Caserta; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Lafert Group cerca un tecnico IT per gestire l’installazione, configurazione e manutenzione dell’infrastruttura IT aziendale, con responsabilità su hardware, software e reti. Sarà responsabile del funzionamento continuo dei sistemi assegnati, della rilevazione e risoluzione di malfunzionamenti e del supporto agli utenti sia in sede sia da remoto.

Il ruolo prevede monitoraggio e aggiornamenti di sicurezza, gestione della documentazione di sistema e collaborazione con IT Manager per migliorare

Mansioni

• Installazione, configurazione e manutenzione di componenti infrastrutturali IT (hardware, software, reti).
• Garantire funzionalità continua dei sistemi IT assegnati e gestione degli incidenti di primo livello.
• Rilevare, diagnosticare e risolvere malfunzionamenti e fornire supporto tecnico agli utenti, in loco e da remoto.

Descrizione del lavoro

Responsabilità:

• Installazione, configurazione e manutenzione dei componenti dell’infrastruttura IT, inclusi software, hardware e reti;
• Garantire il corretto funzionamento continuativo dei componenti e dei sistemi IT assegnati;
• Rilevazione e risoluzione dei malfunzionamenti, fornendo supporto di primo livello laddove necessario;
• Avvio e monitoraggio delle azioni correttive;
• Completamento degli aggiornamenti, patch di sicurezza e installazioni;
• Partecipazione al testing e alla manutenzione dei piani di Business Continuity e Disaster Recovery;
• Gestione e mantenimento della documentazione tecnica e le procedure necessarie relative ad hardware e sistemi supervisionati, cercando costantemente opportunità per automatizzare attività ricorrenti e migliorare l’efficienza;
• Fornire input utili all’IT Manager sulle tecnologie e risorse disponibili o applicabili;
• Fornire assistenza e supporto tecnico per richieste provenienti dagli utenti della società, uffici regionali o filiali, sia di persona sia da remoto, su problematiche relative a sistemi informatici, software e hardware;
• Guidare gli utenti nel processo di risoluzione dei problemi, effettua follow-up per assicurare la risoluzione e analizzare report per individuare malfunzionamenti ricorrenti;
• Partecipazione alla distribuzione e al supporto di software aziendali comuni e strumenti di produttività;
• Collaborazione diretta con i consulenti esterni coinvolti in progetti IT interni o attività di supporto e manutenzione;
• Documentazione delle attività di configurazione e troubleshooting per i principali servizi dell’infrastruttura IT.