Supporto Utenze Energetiche – Front Office

Impiegando.com; Paterno; On-site; EUR 17,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Job summary

Impiegando.com cerca una risorsa per la gestione quotidiana delle richieste di clienti privati e aziende nel front office energetico. Si occupa di attivazioni, volture, subentri e cessazioni, verificando dati e coordinando con gli altri uffici.

Lavoro in sede con contratto a tempo indeterminato e formazione continua sul settore energetico; retribuzione mensile lorda 1500–1650 €. Apertura ticket e assistenza ai clienti completano il profilo richiesto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona padronanza di Excel e degli strumenti informatici.
• Comunicazione chiara, ascolto attivo e precisione nella verifica dei dati.
• Disponibilità all'ingresso in azienda da subito.

Responsibilities

• Ricezione delle richieste su attivazioni, volture, subentri e cessazioni.
• Verifica dei dati contrattuali e delle letture comunicate dagli utenti.
• Registrazione delle pratiche nel gestionale e apertura dei ticket per le anomalie di fornitura.
• Aggiornamento dei clienti sullo stato delle richieste e sulle tempistiche previste.
• Collaborazione con gli uffici interni per la risoluzione di problemi amministrativi.

Skills

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Precisione dati

Verifica dati

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Job description

Impiegando.com cerca una risorsa per la gestione quotidiana delle richieste di clienti privati e aziende nel front office energetico. Si occupa di attivazioni, volture, subentri e cessazioni, verificando dati e coordinando con gli altri uffici.

Lavoro in sede con contratto a tempo indeterminato e formazione continua sul settore energetico; retribuzione mensile lorda 1500–1650 €. Apertura ticket e assistenza ai clienti completano il profilo richiesto.