Supporto Clienti - Apprendistato in Retail

Dreamgirls; Viterbo; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto di apprendistato

Riferimento interno

Accompagnamento operativo

Formazione sul campo

Descrizione del lavoro

Dreamgirls cerca un Impiegato/a per supportare il cliente in sede, gestire richieste, assistenza telefonica e via email, elaborare ordini e controllare lo stock, in un contesto retail orientato al cliente e al dettaglio.

L'offerta propone contratto di apprendistato, procedure operative condivise, presenza di un riferimento interno, formazione diretta e inserimento guidato nelle attività quotidiane con attenzione al dettaglio e al lavoro di squadra.

Competenze

• Richiesta ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in team e gestione delle richieste.
• Risoluzione problemi e attenzione al dettaglio.
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti è utile.
• Precisione nelle attività di gestione ordini e inventario.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Assistenza telefonica e via email.
• Elaborazione degli ordini.
• Controllo dello stock.
• Risoluzione delle controversie con i clienti.
• Assistenza nella scelta dei prodotti.
• Assicurare la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Risoluzione problemi

Conoscenza dei prodotti

Precisione

Descrizione del lavoro

Dreamgirls cerca un Impiegato/a per supportare il cliente in sede, gestire richieste, assistenza telefonica e via email, elaborare ordini e controllare lo stock, in un contesto retail orientato al cliente e al dettaglio.

L'offerta propone contratto di apprendistato, procedure operative condivise, presenza di un riferimento interno, formazione diretta e inserimento guidato nelle attività quotidiane con attenzione al dettaglio e al lavoro di squadra.