Supporto Cliente & Tecnico – Prodotti Cura Persona

New Era Technology; Varese; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

New Era Technology in Italia cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico da integrare nel team di Varese. La risorsa gestirà richieste tramite telefono, email e chat per garantire un alto livello di servizio.

Si occuperà di fornire informazioni sui prodotti per la cura della persona, rispondere a domande tecniche di base, gestire reclami e orientare i clienti al meglio.

Qualifications

• Competenze di comunicazione e ascolto attivo.
• Buona conoscenza di prodotti per la cura della persona.
• Disponibilità a contratto a tempo determinato e full time.

Responsibilities

• Assistenza clienti tramite telefono, email e chat.
• Fornire supporto tecnico di base sui prodotti.
• Gestire reclami e fornire informazioni sui prodotti.

Skills

Comunicazione efficace

Servizio al cliente

Supporto tecnico

Problem solving

Job description

New Era Technology in Italia cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico da integrare nel team di Varese. La risorsa gestirà richieste tramite telefono, email e chat per garantire un alto livello di servizio.

Si occuperà di fornire informazioni sui prodotti per la cura della persona, rispondere a domande tecniche di base, gestire reclami e orientare i clienti al meglio.