Student Services Coordinator — Onsite Support (Italian)

Grupo Planeta; Lazio; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pari opportunità

Descrizione del lavoro

Grupo Planeta cerca uno/a Student Services Coordinator per supportare quotidianamente gli studenti executive, assicurando servizi post‑iscrizione di alta qualità. Ruolo focalizzato sull’attività in presenza presso il campus e sull’assistenza tecnica e organizzativa, anche il sabato, con coordinamento con il Service Manager.

La posizione valorizza contatto con studenti italiani, logistica, fornitura di servizi e partnership locali.

Competenze

• Laurea triennale richiesta.
• Attitudine al servizio al cliente.
• Esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nell’istruzione o nell’ospitalità.

Mansioni

• Supporto all’onboarding degli studenti.
• Presenza in sede per assistenza agli studenti executive.
• Assistenza in presenza e a distanza in lingua italiana.
• Accoglienza e orientamento agli studenti executive.
• Coordinamento fornitori e servizi per materiali didattici e supporto tecnologico.
• Supporto agli eventi accademici e culturali.
• Gestione email dedicated agli studenti e invio aggiornamenti.
• Identificazione nuove partnership locali per agevolazioni.

Conoscenze

Servizio al cliente

Proattività

Gestione eventi

Comunicazione efficace

Formazione

Laurea triennale

Descrizione del lavoro

Grupo Planeta cerca uno/a Student Services Coordinator per supportare quotidianamente gli studenti executive, assicurando servizi post‑iscrizione di alta qualità. Ruolo focalizzato sull’attività in presenza presso il campus e sull’assistenza tecnica e organizzativa, anche il sabato, con coordinamento con il Service Manager.

La posizione valorizza contatto con studenti italiani, logistica, fornitura di servizi e partnership locali.