Store Specialist – Milano: Tech-Savvy Customer Champion

Sisal Gaming S.r.l.; Lombardia; In loco; EUR 26.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente inclusivo

Formazione continua

FlexiLearning

Congedo parentale e supporto famiglie

Descrizione del lavoro

Flutter è alla ricerca di Store Specialist per Milano Borsieri. Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket tramite videoterminali, gestirai incassi e vincite e promuoverai l’apertura e gestione dei conti gioco.

Potrai fornire assistenza ai clienti sulle macchine VLT e AWP, informare su promozioni e novità, e verificare documenti antiriciclaggio secondo le normative. Orari su turni 9:00–01:00, sei giorni su sette.

Competenze

• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale.
• Sei affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
• Hai passione per la tecnologia e competenze digitali.

Mansioni

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco attivando la gestione conto per il cliente.
• Gestirai le macchine da gioco VLT e AWP e fornire supporto alla clientela.
• Informerai i clienti su nuovi prodotti, promozioni ed eventi.
• Chiederai documentazione antiriciclaggio e anticorruzione e monitorerai situazioni non conformi.
• Dareai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione.

Conoscenze

Servizio al cliente

Competenze digitali

Lavoro di squadra

Proattività

Formazione

Diploma o percorso di formazione professionale

Descrizione del lavoro

Flutter è alla ricerca di Store Specialist per Milano Borsieri. Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket tramite videoterminali, gestirai incassi e vincite e promuoverai l’apertura e gestione dei conti gioco.

Potrai fornire assistenza ai clienti sulle macchine VLT e AWP, informare su promozioni e novità, e verificare documenti antiriciclaggio secondo le normative. Orari su turni 9:00–01:00, sei giorni su sette.