Store Specialist: Assistenza Clienti & Tecnologie

Stars Group; Monfalcone; In loco; EUR 26.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Inclusion & diversity

Wellness benefits

FlexiLearning program

Parental leave

Volunteer hours

Descrizione del lavoro

Flutter cerca un/una Store Associate per Monfalcone. Riporterai direttamente all Store Associate Manager responsabile del Matchpoint di Monfalcone, gestendo emissione e conversione di ticket, incassi e vincite, e promuovendo l’apertura dei conti gioco.

Supporterai contabilità, documentazione antiriciclaggio e attività di rendicontazione, in un contesto dinamico e orientato al cliente. Il ruolo prevede gestione delle macchine VLT e AWP, assistenza alla clientela e informazione su nuovi prodotti e

Competenze

• Diploma o percorso di formazione professionale.
• Esperienza a contatto col pubblico, vendita e cassa.
• Predisposizione al lavoro di squadra e autonomia.
• Interesse per tecnologia e sport.

Mansioni

• Gestire emissione e conversione di ticket di gioco.
• Promuovere apertura conti gioco e gestione conto cliente.
• Gestire macchine da gioco VLT e AWP e assistenza clienti.
• Informare clienti su nuovi prodotti e promozioni.
• Raccogliere documenti antiriciclaggio e monitorare normative.
• Supportare attività amministrative e rendicontazione.

Conoscenze

Customer service

Cash handling

Teamwork

Digital literacy

Proactive attitude

Formazione

Diploma o formazione professionale

Strumenti

POS systems

VLT / AWP

Descrizione del lavoro

Flutter cerca un/una Store Associate per Monfalcone. Riporterai direttamente all Store Associate Manager responsabile del Matchpoint di Monfalcone, gestendo emissione e conversione di ticket, incassi e vincite, e promuovendo l’apertura dei conti gioco.

Supporterai contabilità, documentazione antiriciclaggio e attività di rendicontazione, in un contesto dinamico e orientato al cliente. Il ruolo prevede gestione delle macchine VLT e AWP, assistenza alla clientela e informazione su nuovi prodotti e