Store Manager (m/f) Prato

Maisons du Monde; Prato; In loco; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto dipendenti

Descrizione del lavoro

Maisons du Monde Prato cerca Store Manager per il negozio di 2500 mq con 24 collaboratori. Sarete il motore dell'attività economica, guidando il team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.

Le vostre missioni: offrire la migliore customer experience omnicanale, gestire stock e flussi, monitorare il fatturato e i KPI, pianificare forecast, reclutare, formare e coachare la squadra, organizzare meeting e supervisionare il back office.

Competenze

• Esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail.
• Capacità di guidare e motivare team e fidelizzare i clienti.
• Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; flessibilità.

Mansioni

• Offrire la migliore customer experience omnicanale secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, ecc.).
• Gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il servizio.
• Supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno.
• Monitorare quotidianamente il fatturato e i KPI, analizzando i report per ottimizzare le performance.
• Pianificare e pilotare forecast giornaliero e mensile per raggiungere obiettivi economici.
• Sviluppare e implementare piani d'azione per incrementare le performance del negozio.
• Animare e accompagnare il team, favorendo crescita delle competenze e del talento.
• Gestire reclutamento, formazione e coaching della squadra.
• Occuparsi del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people.
• Organizzare meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale.

Conoscenze

Leadership

Team motivation

Customer focus

Independent worker

Flexibility

Descrizione del lavoro

Da Maisons du Monde trasformiamo l'ispirazione in realtà!

Guidati da un forte impegno per un commercio più responsabile, integriamo la RSI nel cuore della nostra attività e delle nostre creazioni, con azioni concrete a favore dell'ambiente e delle comunità locali.

Mettiamo al centro anche il benessere delle nostre persone, accompagnandole in ogni fase della loro vita: genitorialità, salute, equilibrio tra lavoro e vita privata, crescita professionale.

Crediamo in un ambiente di lavoro inclusivo, positivo e aperto, dove ognuno possa esprimere il proprio potenziale, qualunque sia il suo percorso.

Da Maisons du Monde non offriamo semplicemente decorazioni: creiamo spazi di vita accoglienti, ispiranti e ricchi di emozioni.

Entrando a far parte del nostro team, ti unirai a un gruppo appassionato, creativo e profondamente impegnato, dove ogni talento fa davvero la differenza.

Unisciti a noi come Store Manager per il nostro negozio di Prato (2500mq e 24 collaboratori).

Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.

Le tue missioni quotidiane:

Commercio e Clienti:

offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);

gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio;

supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell'audit interno.

monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ;

pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;

sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.

animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento;

gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;

occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;

organizzare meeting con manager e team per garantire l'animazione commerciale del giorno.

garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;

essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).

Hai maturato un'esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;

Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;

Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;

Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;

Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.

Ulteriori informazioni:

Cosa ti aspetta in negozio:

Un pacchetto retributivo composto da una parte fissa ed una variabile, mensile ed annuale, legata ai risultati;

Un percorso di inserimento su misura attraverso il nostro programma di onboarding "HOME" e formazioni periodiche con la nostra app "My MDM Coach";

Opportunità di crescita sia in Italia che all'estero;

Sconto personale del 20% sui nostri prodotti, portale convenzioni esterne, assistenza sanitaria integrativa (FondoEst);

Misure interne a sostegno della genitorialità e della tutela della donna.

Inquadramento:

1° livello del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi - Cnel H011

Retribuzione:

da 35.160€ lordi/anno secondo seniority del profilo + premio mensile in funzione dei risultati economici del negozio + pacchetto variabile annuale secondo raggiungimento degli obiettivi quantitativi economici e qualitativi personali.