Store manager - entertainment & leisure | firenze

e-work Spa; Firenze; In loco; EUR 32.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

CCNL Commercio – 2° livello

Descrizione del lavoro

e-work S.p.A. cerca per una rinomata realtà internazionale del settore Entertainment & Leisure a Firenze un/una Store Manager.

La figura sarà il punto di riferimento dello store, coordinando attività operative, commerciali e organizzative, gestendo il team, turni, formazione e sviluppo. Sarà responsabile di KPI, vendite, incassi e report periodici, garantendo un servizio di alto livello e una customer experience eccellente.

Competenze

• Massima integrità professionale
• Riservezza
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Forte senso di responsabilità
• Capacità di problem solving
• Autorevolezza nella gestione del team
• Approccio proattivo
• Capacità di interfacciarsi con interlocutori italiani e internazionali

Mansioni

• Coordinare e supervisionare le attività quotidiane dello store, assicurando elevati standard di servizio e di customer experience
• Gestire, organizzare e motivare il team, occupandosi di turni, formazione e sviluppo delle persone
• Monitorare vendite, KPI, costi, incassi e performance, predisponendo report periodici per la Proprietà
• Supervisionare le attività di cassa, la gestione del contante e le procedure di controllo interno
• Coordinare manutenzione, sicurezza, pulizia e piena operatività della struttura
• Gestire i rapporti con fornitori e partner, curando approvvigionamenti, premi e materiali
• Contribuire alle attività di marketing, promozione e comunicazione, incluse le collaborazioni con content creator e influencer
• Monitorare le esigenze e le preferenze della clientela, proponendo iniziative finalizzate a incrementare traffico, vendite e fidelizzazione

Conoscenze

Autonomia

Organizzazione

Risultati

Problem solving

Interfacciarsi con interlocutori nazio

Descrizione del lavoro

Firenze

Descrizione dell'offerta

e-work S.p.A ricerca per una prestigiosa realtà internazionale del settore Entertainment & Leisure, in fase di sviluppo a Firenze, un/una STORE MANAGER

La risorsa sarà il punto di riferimento dello store, con la responsabilità di garantirne il corretto funzionamento e di coordinare tutte le attività operative, commerciali e organizzative.

In particolare, si occuperà di:

• coordinare e supervisionare le attività quotidiane dello store, assicurando elevati standard di servizio e di customer experience;
• gestire, organizzare e motivare il team, occupandosi di turni, formazione e sviluppo delle persone;
• monitorare vendite, KPI, costi, incassi e performance, predisponendo report periodici per la Proprietà;
• supervisionare le attività di cassa, la gestione del contante e le procedure di controllo interno;
• coordinare manutenzione, sicurezza, pulizia e piena operatività della struttura;
• gestire i rapporti con fornitori e partner, curando approvvigionamenti, premi e materiali;
• contribuire alle attività di marketing, promozione e comunicazione, incluse le collaborazioni con content creator e influencer;
• monitorare le esigenze e le preferenze della clientela, proponendo iniziative finalizzate a incrementare traffico, vendite e fidelizzazione.

La posizione richiede una persona autonoma, organizzata e orientata ai risultati, capace di coniugare visione commerciale, capacità gestionale e forte attenzione all'esperienza del cliente.

Sarà inoltre fondamentale la capacità di lavorare in un ambiente internazionale, dinamico e ad alta affluenza, mantenendo sempre elevati standard di efficienza, professionalità e controllo.

Completano il profilo:

• massima integrità professionale;
• riservatezza;
• precisione e attenzione al dettaglio;
• forte senso di responsabilità;
• capacità di problem solving;
• autorevolezza nella gestione del team;
• approccio proattivo;
• capacità di interfacciarsi con interlocutori italiani e internazionali.

COSA OFFRIAMO

• Contratto a tempo indeterminato, compatibilmente con l'esperienza e il profilo della risorsa;
• CCNL Commercio – 2° livello;
• RAL indicativa €32.000 – €38.000, commisurata all'esperienza e alle competenze possedute;
• bonus variabile legato al raggiungimento dei KPI e agli obiettivi dello store;
• possibilità di crescita professionale all'interno di un progetto internazionale in forte sviluppo;
• ruolo di responsabilità diretta nella gestione di una struttura di intrattenimento di nuova concezione;
• ambiente dinamico, internazionale e fortemente orientato alla crescita.

Retribuzione: €2.236 lordi mensili per 14 mensilità,

RAL: €32-38k

ORARIO DI LAVORO

Full Time – 6 giorni su 7, con disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi, secondo la turnazione organizzata in funzione degli orari di apertura dello store.

SEDE DI LAVORO

Firenze – centro città

PERCHÉ È UN'OPPORTUNITÀ INTERESSANTE

Non si tratta della gestione di un semplice punto vendita.

Lo Store Manager avrà la responsabilità di contribuire alla costruzione e allo sviluppo di una nuova realtà di entertainment internazionale, caratterizzata da elevati volumi di clientela, forte componente turistica, significativa dotazione tecnologica e una struttura organizzativa in crescita.

La posizione offre quindi la possibilità di avere un ruolo realmente centrale nello sviluppo, nell'organizzazione e nella performance dello store, lavorando a stretto contatto con la Proprietà e con un Gruppo internazionale.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

Dettagli della retribuzione: Intervallo 32,00-38,00 EUR all'anno