Store Manager - Crescita Brand & Esperienza Cliente

OLTRE; Sant'Oreste; On-site; EUR 31,000 - 36,000; Full time

Job summary

OLTRE è un brand di moda femminile che cerca un Store Manager per guidare lo store con una forte attenzione al cliente e ai dati. La risorsa coordinerà il team, assicurerà un’esperienza d’acquisto allineata al brand e si occuperà del post vendita per fidelizzare la clientela.

La posizione prevede un percorso di onboarding mirato, formazione continua e focus sugli obiettivi di fatturato, con valore per lo sviluppo del negozio e del brand.

Qualifications

• Esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager o Vice Store Manager.
• Orientamento data-driven e customer centric.
• Buone capacità comunicative e organizzative.
• Spiccate doti relazionali e di teamwork.

Responsibilities

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand e presidiare tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato monitorando KPI.

Skills

Store management

Data-driven

Customer-centric

Team leadership

Job description

OLTRE è un brand di moda femminile che cerca un Store Manager per guidare lo store con una forte attenzione al cliente e ai dati. La risorsa coordinerà il team, assicurerà un’esperienza d’acquisto allineata al brand e si occuperà del post vendita per fidelizzare la clientela.

La posizione prevede un percorso di onboarding mirato, formazione continua e focus sugli obiettivi di fatturato, con valore per lo sviluppo del negozio e del brand.