Store Experience Consultant — Innovative Telecoms

Groupe iliad; Lombardia; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione annua lorda 20.286,50 EUR

iliad Benefits package

Ticket giornalieri per pranzo e spesa

Rimborso ricarica telefonica

iliad College – formazione su misura

5 sedute di psicoterapia (UnoBravo)

Job summary

iliad cerca un Store Consultant per far parte del team Distribution & Logistics. Sarai a contatto quotidiano con gli utenti, guidando l’esperienza di acquisto e raccontando i servizi di telefonia mobile e fissa in modo chiaro ed entusiasmante.

Inquadra la funzione con valori di innovazione, qualità e semplicità, offrendo un servizio di alto livello e contribuendo alla fidelizzazione degli utenti.

Qualifications

• Entusiasmo, intraprendenza e predisposizione a condividere conoscenze con gli altri.
• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
• Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti.
• Passione per l’innovazione e i valori del brand iliad.
• Reattività, flessibilità e lavoro in team.

Responsibilities

• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che garantiscano piena soddisfazione.
• Raccontare i valori iliad, illustrando i servizi di telefonia mobile e fissa.
• Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui servizi in modo semplice ed efficace.
• Diffondere l’entusiasmo nei confronti del brand.

Skills

Entusiasmo

Esperienza in-store

Servizio al cliente

Proattività

Lavoro di squadra

Flessibilità

Tools

Microsoft Office

Job description

iliad cerca un Store Consultant per far parte del team Distribution & Logistics. Sarai a contatto quotidiano con gli utenti, guidando l’esperienza di acquisto e raccontando i servizi di telefonia mobile e fissa in modo chiaro ed entusiasmante.

Inquadra la funzione con valori di innovazione, qualità e semplicità, offrendo un servizio di alto livello e contribuendo alla fidelizzazione degli utenti.