Consulente di Negozio: Trasforma l’esperienza cliente

Groupe iliad; Pisa; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ticket giornalieri per pranzare fuori

Rimborso della ricarica telefonica

5 sedute di psicoterapia (UnoBravo)

Formazione e sviluppo su misura (iliad

Descripción de la vacante

iliad cerca un Store Consultant per il team Distribution & Logistics. Sarai in contatto quotidiano con gli utenti, guidandoli nella #Rivoluzioneiliad e offrendo assistenza per i servizi di telefonia mobile e fissa.

Le attività includono seguire gli utenti, raccontare i valori iliad e spiegare in modo accessibile i dettagli tecnici. Si richiede entusiasmo, proattività e attitudine al lavoro di squadra.

Formación

• Entusiasmo, intraprendenza e propensione a condividere conoscenze
• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
• Desiderio di essere punto di riferimento per gli utenti
• Passione per l’innovazione e i valori del brand iliad
• Reattività, flessibilità e capacità di lavoro in team
• Motivazione e volontà di crescita in un ambiente in evoluzione

Responsabilidades

• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
• Raccontare i nostri valori, illustando i servizi di telefonia mobile e fissa
• Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui servizi in modo semplice ed efficace
• Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand

Conocimientos

Entusiasmo

Esperienza servizio clienti

Predisposizione al supporto

Lavoro di squadra

Conoscenza di base di Office

Inglese (Nice to have)

Herramientas

Office

Descripción del empleo

iliad cerca un Store Consultant per il team Distribution & Logistics. Sarai in contatto quotidiano con gli utenti, guidandoli nella #Rivoluzioneiliad e offrendo assistenza per i servizi di telefonia mobile e fissa.

Le attività includono seguire gli utenti, raccontare i valori iliad e spiegare in modo accessibile i dettagli tecnici. Si richiede entusiasmo, proattività e attitudine al lavoro di squadra.