Store Consultant: Elevate In-Store Customer Experience

Iliad-Italia; Toscana; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket pranzo quotidiano

Rimborso ricarica telefonica

5 sedute di psicoterapia

Formazione Iliad College

Job summary

Iliad Italia cerca un Store Consultant da inserire nel team Distribution & Logistics. Riferiraiai ai clienti in store, aiuterai con le loro esigenze e trasmetterai le informazioni sui servizi Iliad in modo chiaro ed efficace.

Collaborerai con passione in un ambiente dinamico, offrendo supporto continuo, formazione e attenzione al cliente per favorire la fidelizzazione e l’adozione delle offerte.

Qualifications

• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
• Attitudine all’entusiasmo e al lavoro di squadra.
• Disponibilità a essere punto di riferimento per gli utenti.
• Passione per l’innovazione messa in campo da Iliad e riconoscimento nei valori del brand.
• Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione.
• Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa.
• Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti.
• Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand.

Skills

Servizio clienti

Lavoro in store

Entusiasmo

Lavoro di squadra

Tools

Office

Job description

Iliad Italia cerca un Store Consultant da inserire nel team Distribution & Logistics. Riferiraiai ai clienti in store, aiuterai con le loro esigenze e trasmetterai le informazioni sui servizi Iliad in modo chiaro ed efficace.

Collaborerai con passione in un ambiente dinamico, offrendo supporto continuo, formazione e attenzione al cliente per favorire la fidelizzazione e l’adozione delle offerte.