Store Consultant - Parma

Groupe iliad; Emilia-Romagna; On-site; EUR 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket giornalieri

Rimborso ricarica telefonica

5 sedute psicoterapia UnoBravo

Job summary

Iliad è in cerca di Store Consultant per entrare nel team Distribution & Logistics e lavorare a contatto quotidiano con gli utenti, guidando le persone nella Rivoluzione iliad.

La posizione prevede assistenza, presentazione dei servizi e diffusione dei valori del brand, con formazione continua e attenzione a qualità e semplicità. Si offre percorso di crescita e condizioni favorevoli.

Qualifications

• Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le proprie conoscenze con gli altri
• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
• Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
• Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
• Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
• Motivazione, crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
• Conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza della lingua inglese
• Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni

Responsibilities

• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano la piena e completa soddisfazione
• Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
• Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
• Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand

Job description

In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia. Con oltre 13 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso

Cosa ti aspetta? Far parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più innovativa e accessibile. Lo facciamo con qualità e semplicità, per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile stile

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate.

Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
• Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
• Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
• Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand

REQUISITI

Must have

• Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
• Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
• Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
• Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
• Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione

Nice to have

• Conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza della lingua inglese
• Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni

PAY TRANSPARENCY

Partiamo con la trasparenza: la Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per il ruolo è di 20.286,50 euro lordi annui, a cui si aggiunge il pacchetto benefits iliad.

Che cosa aspettarti da noi

Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness

#weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal divertimento!

Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi, dai un’occhiata al nostro iliad College!

Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa

Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi.

5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.