Store Consultant - Busto Arsizio

Groupe iliad; Busto Arsizio; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket pranzo giornaliero

Rimborso ricarica telefonica

Formazione iliad College

5 sedute di psicoterapia

Job summary

iliad cerca un Store Consultant per il team Distribution & Logistics. Entra in contatto quotidiano con gli utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e aiutandole con le loro esigenze legate ai servizi di telefonia. Verrà raccontata la ricchezza dell'offerta e spiegato tutto in modo chiaro.

Si richiede esperienza nel servizio in-store o al cliente, proattività, spirito di iniziativa e capacità di lavorare in team. L'azienda offre formazione e benefit.

Qualifications

• Esperienza nel servizio in-store o al cliente.
• Capacità di fornire soluzioni e guidare gli utenti.
• Comunicare servizi in modo chiaro, semplice ed efficace.

Responsibilities

• Seguire gli utenti e supportarli nelle esigenze con soluzioni che garantiscano soddisfazione.
• Raccontare i valori iliad e illustrare la ricchezza dei servizi di telefonia mobile e fissa.
• Trasferire agli utenti informazioni sui servizi in modo semplice ed efficace.
• Diffondere entusiasmo per il brand iliad.

Skills

Entusiasmo

Intraprendenza

Lavoro in team

Proattività

Servizio clienti

Comunicazione

Education

Esperienza in-store

Servizio clienti

Tools

Office

Job description

In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 13 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.

Lavorare in iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, e ogni giorno contribuisce con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono.

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate.

Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
• Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
• Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
• Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand

REQUISITI

Must have

• Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
• Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
• Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
• Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
• Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione

Nice to have

• Conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza della lingua inglese
• Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni

PAY TRANSPARENCY

Partiamo con la trasparenza: la Retribuzione Annua Lorda (RAL) prevista per il ruolo è di 20.286,50 euro lordi annui, a cui si aggiunge il pacchetto benefits iliad.

Che cosa aspettarti da noi

Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness

#weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal divertimento!

Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi, dai un’occhiata al nostro iliad College!

Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa

Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi.

5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.