Store Assistant

Sisal S.p.A.; Trentino-Alto Adige; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un operatore leader nel settore giochi cerca una figura per la gestione dei ticket di gioco e del servizio clienti a Trento. Si richiede diploma, esperienze nel servizio al pubblico e forte orientamento al cliente. Offriamo un contratto part-time a tempo determinato di sei mesi con buoni pasto e assistenza sanitaria.

Servizi

Buoni pasto da € 8

Assicurazione sanitaria

Possibilità di piano di risparmio azionario

Competenze

• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei affidabile, responsabile e capace di lavorare in team.
• Hai una forte passione per la tecnologia e le app.

Mansioni

• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco e gestirai le macchine da gioco.
• Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Competenze digitali

Proattività

Formazione

Diploma o formazione professionale

Descrizione del lavoro

Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del punto vendita di Trento Maffei.

Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.

Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.

Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.

Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.

Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.

Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.

Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.

Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.

Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.

Sei orientato / a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale : per te il cliente viene sempre al primo posto.

Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.

Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.

Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato / a di sport… allora ci siamo : potresti essere la persona giusta per noi!

Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi, 20h part-time.

Inquadramento al 5° livello del CCNL Commercio e Terziario.

Buoni pasto da € 8.

Assicurazione sanitaria.

Possibilità di aderire al nostro piano di risparmio azionario aziendale.

Scegli noi anche per :

Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.

Supporto al benessere : corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati.

Apprendimento e sviluppo : accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale.

Pacchetti di congedo parentale : supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri.

Volontariato durante le ore lavorative.

Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi :

Dai un'occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie : Inside .

Recensioni e commenti dalle nostre pagine su Glassdoor e Indeed , Lascia anche il tuo!

Pari opportunità :

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

Sisal è uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato con quasi 3.000 dipendenti ed è attualmente attiva in Italia, Marocco e Turchia, con un’ampia offerta online e retail.

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