Stellvertretender Rezeptionleiter m/w/d

Belvita; Maranza; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Unterkunft und Verpflegung

50 % Ermäßigung auf Aufenthalte in Bel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Descrizione del lavoro

Mountain Sky Hotel Tratterhof in Meransen sucht ab sofort eine/n Stellvertretende/n Rezeptionleiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie unterstützen den Rezeptionsleiter im Tagesgeschäft, übernehmen Führungsaufgaben bei Abwesenheit und organisieren reibungslos den Empfang unserer Gäste.

Zu Ihren Aufgaben gehören Herzliche Gästebetreuung, Bearbeitung von Beschwerden, aktiver Zimmerverkauf sowie Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen.

Competenze

• Mehrjährige Berufserfahrung im Hotel- und Rezeptionsbereich
• Abgeschlossen Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch & Englisch
• Gute PC-Kenntnisse und Umgang mit Software (ASA HOTEL)
• Führungsqualitäten, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Loyalität im Team

Mansioni

• unterstützt den Rezeptionsleiter im operativen Tagesgeschäft
• übernimmt Führungsaufgaben bei Abwesenheit der Leitung
• Führung und Organisation der Rezeption
• Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
• Umgang mit Beschwerden der Gäste
• Aktiver Zimmerverkauf und Erstellung von Angeboten/Reservierungsbestätigungen

Conoscenze

Führung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Verantwortungsbewusstsein

Loyalität

Schnelle Auffassungsgabe

Sprachkenntnisse

Formazione

Hotelkauffrau/-mann

Strumenti

ASA HOTEL Software

Descrizione del lavoro

Das Mountain Sky Hotel Tratterhof in Meransen sucht ab sofort

Stellvertretender Rezeptionleiter m/w/d
Vollzeit

Deine Aufgaben

• unterstützt den Rezeptionsleiter im operativen Tagesgeschäft
• übernimmt Führungsaufgaben bei Abwesenheit der Leitung
• Führung und Organisation der Rezeption
• Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
• Umgang mit Beschwerden der Gäste
• Aktiver Zimmerverkauf
• Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
• Geregelte Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterkunft und Verpflegung
• 50 % Ermäßigung auf Aufenthalte in allen Mitgliedshotels der Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol und Vitalpina Hotels

Wir suchen:

• mehrjährige Berufserfahrung im Hotel- und Rezepionsbereich
• Abgeschlossen Ausbildung als Hotelkauffrau/mann
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch & Englisch
• Gute Kenntnis der ASA HOTEL Software und Arbeit am PC
• Führungsqualitäten
• hohes Verantwortungsbewusstsein
• Schnelle Auffassungsgabe
• Loyalität, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• NKV Tourismus (Federalberghi)