Stellv. Rezeptionsleiter – Führung, Service & Zimmerverkauf

Belvita

Maranza

On-site

EUR 32,000 - 42,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Unterkunft und Verpflegung

50 % Ermäßigung auf Aufenthalte in Bel

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Mountain Sky Hotel Tratterhof in Meransen sucht ab sofort eine/n Stellvertretende/n Rezeptionleiter/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie unterstützen den Rezeptionsleiter im Tagesgeschäft, übernehmen Führungsaufgaben bei Abwesenheit und organisieren reibungslos den Empfang unserer Gäste.

Zu Ihren Aufgaben gehören Herzliche Gästebetreuung, Bearbeitung von Beschwerden, aktiver Zimmerverkauf sowie Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen.

Qualifications

Mehrjährige Berufserfahrung im Hotel- und Rezeptionsbereich
Abgeschlossen Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch & Englisch
Gute PC-Kenntnisse und Umgang mit Software (ASA HOTEL)
Führungsqualitäten, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Flexibilität und Loyalität im Team

Responsibilities

unterstützt den Rezeptionsleiter im operativen Tagesgeschäft
übernimmt Führungsaufgaben bei Abwesenheit der Leitung
Führung und Organisation der Rezeption
Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
Umgang mit Beschwerden der Gäste
Aktiver Zimmerverkauf und Erstellung von Angeboten/Reservierungsbestätigungen

Skills

Führung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Verantwortungsbewusstsein

Loyalität

Schnelle Auffassungsgabe

Sprachkenntnisse

Education

Hotelkauffrau/-mann

Tools

ASA HOTEL Software

Job description

Zu Ihren Aufgaben gehören Herzliche Gästebetreuung, Bearbeitung von Beschwerden, aktiver Zimmerverkauf sowie Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen.

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