Stage Meeting & Events - NH Firenze

Minor Hotels Europe and Americas; Firenze; In loco; EUR 6700 - 11.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Esperienza internazionale

Opportunità di crescita

Progetti concreti

Formazione internazionale

Sostenibilità e volontariato

Tariffe hotel e fidelizzazione

Descrizione del lavoro

Minor Hotels Europe & Americas cerca uno/a stagista da inserire nel dipartimento Meeting & Events per supportare la gestione e il coordinamento di eventi e gruppi, contribuendo a offrire esperienze memorabili agli ospiti.

Durante lo stage, lavorerai a fianco del team in tutte le fasi dell’organizzazione: dalla conferma delle prenotazioni alle attività operative, inclusi sopralluoghi, interfaccia con i clienti e raccolta feedback.

Competenze

• Interesse per hospitality, eventi e congressuale.

Mansioni

• Supportare il team nella gestione degli eventi e dei gruppi, dalla conferma della prenotazione fino alla realizzazione.

Conoscenze

Attitudine positiva

Orientamento all’ospite

Ottime capacità organizzative

Relazionali e comunicative

Precisione e attenzione ai dettagli

Lavoro di squadra

Problem solving

MS Office

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Entra a far parte del team di NH Hotels & Resorts, leader globale nell’ospitalità di fascia media e medio-alta, noto per i suoi servizi e strutture eccezionali. Con una forte presenza in Europa e Sud America, stiamo ora espandendo la nostra avventura nella Grande Cina. Avrai l’opportunità di offrire ai nostri ospiti esperienze memorabili che combinano valore, posizione eccellente e un tocco umano. Unisciti a noi nella nostra missione di rendere ogni soggiorno straordinario, soddisfacendo le esigenze degli ospiti che cercano hotel e resort funzionali, con uno stile naturale e fresco, accompagnato da un servizio cordiale. Diventa parte di un brand che rispecchia le tue qualità: funzionale, naturale, innovativo, affidabile e cordiale.

Quale sarà la tua missione?

Minor Hotels Europe & Americas è alla ricerca di un/una stagista da inserire nel dipartimento Meeting & Events, che supporterà il team nella gestione e nel coordinamento di eventi e gruppi, contribuendo a garantire un’esperienza di eccellenza per gli ospiti e il corretto svolgimento di tutte le attività organizzative e operative.

Cosa dovrai fare?

Durante il periodo di stage, la risorsa avrà l’opportunità di:

• Supportare il team nella gestione degli eventi e dei gruppi a partire dalla conferma della prenotazione fino alla loro realizzazione;
• Collaborare alla gestione della relazione con il cliente, raccogliendo esigenze e condividendo informazioni utili alla corretta organizzazione dell’evento;
• Affiancare il team durante site inspection, sopralluoghi e incontri con i clienti;
• Supportare il coordinamento delle attività operative e logistiche dell’evento, collaborando con i reparti coinvolti (Front Office, F&B, Housekeeping e altri dipartimenti);
• Contribuire alla predisposizione della documentazione e alle attività amministrative connesse agli eventi;
• Collaborare al monitoraggio della soddisfazione degli ospiti e alla raccolta di feedback post-evento;

Cosa stiamo cercando?

• Interesse per il settore hospitality, eventi e congressuale;
• Attitudine positiva e proattiva, con forte orientamento all’ospite;
• Buone capacità organizzative, relazionali e comunicative;
• Precisione, flessibilità e attenzione ai dettagli;
• Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente;
• Problem solving e capacità di operare in contesti dinamici;
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus;
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti informatici.

In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

• Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
• Opportunità di apprendere da professionisti del settore hospitality;
• Coinvolgimento in progetti concreti e stimolanti;
• Possibilità di crescita e sviluppo all’interno del gruppo Minor Hotels;
• Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
• Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.