Stage in Post-Sales PM: Delivery & KPI Tracking

FiberCop; Roma; In loco; EUR 10.000 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso mensile

Stage extracurriculare

Descrizione del lavoro

FiberCop cerca neolaureati da inserire in uno stage extracurriculare presso la sede di Roma, nell’ambito della funzione Revenue Wholesale Post Sales. Il tirocinio supporta il progetto di Delivery dall’ordine alla consegna, collaborando con Operations e diverse funzioni aziendali.

Le risorse verranno formate su governance delle delivery, gestione delle escalation e monitoraggio dei KPI, con attenzione alle esigenze di clienti Wholesale di alto livello.

Competenze

• Interesse per il Project Management e la gestione clienti

Mansioni

• Supporto al governo operativo dei progetti clienti
• Monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività di delivery premium
• Predisposizione report e SAL per clienti
• Coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte (es. Commerciale, Legal, Delivery, Network Operations, IT)
• Supporto nella gestione delle segnalazioni, criticità ed escalation operative
• Aggiornamento della documentazione progettuale e dei sistemi di monitoraggio
• Analisi dei principali KPI operativi e supporto alle attività di miglioramento continuo

Conoscenze

Gestione progetti

Coordinamento

Lavoro in team

Analisi KPI

Office Microsoft

Problem solving

Formazione

Laurea magistrale o triennale in discipline affini

Strumenti

Microsoft Excel

PowerPoint

Teams

Descrizione del lavoro

FiberCop cerca neolaureati da inserire in uno stage extracurriculare presso la sede di Roma, nell’ambito della funzione Revenue Wholesale Post Sales. Il tirocinio supporta il progetto di Delivery dall’ordine alla consegna, collaborando con Operations e diverse funzioni aziendali.

Le risorse verranno formate su governance delle delivery, gestione delle escalation e monitoraggio dei KPI, con attenzione alle esigenze di clienti Wholesale di alto livello.