Stage in Customer Service & Sales – Logistica

Randstad NV

Toscana

On-site

EUR 5,600 - 7,800

Part time

3 days ago

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Job summary

Randstad Italia, filiale di Firenze, ricerca una risorsa inStage nel Customer Service e Sales. La risorsa opererà a supporto del team per garantire assistenza ai clienti, gestione ordini e documentazione, con attenzione a spedizioni e anomalie, integrandosi nel contesto commerciale della filiale.

La posizione prevede attività di sviluppo commerciale e back-office, inclusa la preparazione di offerte e appuntamenti per il team.

Qualifications

Preferibile Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Logistica o discipline affini.
Interesse per logistica/trasporti, preferibilmente modello network pallet.
Buona padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare).

Responsibilities

Gestione quotidiana delle richieste dei clienti relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione.
Supporto ai clienti nell'inserimento di ordini, etichette e documenti di trasporto.
Inserimento, monitoraggio e aggiornamento ordini tramite i sistemi Palletways e strumenti interni.
Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di anomalie o ritardi.
Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per evasione ordini.
Apertura e gestione reclami relativi a merce mancante, danneggiata o consegne errate.
Sviluppo Commerciale & Back-Office: primo contatto con prospect per appuntamenti e supporto preventivi.