Stage Help Desk – Supporto Tecnico

EPIL POINT Italia; Salerno; In loco; EUR 4500 - 8900; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito

Ambiente dinamico

Opportunità di crescita

Descrizione del lavoro

EPIL POINT Italia cerca una risorsa precisa e organizzata per uno stage all’interno dell’ufficio tecnico. Non sarà teorico: sarai operativo nel supporto tecnico della rete EPIL POINT, lavorando a contatto con i centri e i tecnici.

Sarai impegnato a gestire richieste di assistenza, coordinare interventi, monitorare riparazioni dei dispositivi laser a diodo e mantenere aggiornate le informazioni tecniche. È richiesto un atteggiamento pratico, buone capacità di Excel, affidabilità e voglia di

Competenze

• SEI preciso/a, organizzato/a e orientato/a alla risoluzione dei problemi.
• Approccio pratico e operativo.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel).
• Affidabilità e senso di responsabilità.

Mansioni

• Gestirai le richieste di assistenza tecnica dai centri EPIL POINT.
• Coordinerai gli interventi dei tecnici sul territorio.
• Monitorerai lo stato delle riparazioni dei dispositivi laser a diodo.
• Supporterai l’ufficio tecnico interno nelle attività operative.
• Garantirai tempi rapidi di intervento e continuità del servizio.
• Organizzerai e aggiornerai le informazioni tecniche e gli interventi.

Conoscenze

Precisione

Organizzazione

Problem solving

Excel

Coordinazione

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

EPIL POINT Italia cerca una risorsa precisa e organizzata per uno stage all’interno dell’ufficio tecnico. Non sarà teorico: sarai operativo nel supporto tecnico della rete EPIL POINT, lavorando a contatto con i centri e i tecnici.

Sarai impegnato a gestire richieste di assistenza, coordinare interventi, monitorare riparazioni dei dispositivi laser a diodo e mantenere aggiornate le informazioni tecniche. È richiesto un atteggiamento pratico, buone capacità di Excel, affidabilità e voglia di