Stage Front/Back Office – Servizio Clienti Sanità

GSD Sistemi e Servizi s.c. a r.l.

Lombardia

On-site

EUR 6,700 - 8,900

Full time

5 hours ago
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Stage di 6 mesi
Indennità di partecipazione 700 € lodi

Job summary

H San Raffaele Resnati, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, cerca una risorsa per il reparto Servizio Clienti. L’opportunità è uno stage di 6 mesi a Milano (MI) con possibilità di rinnovo, finalizzato al supporto al Responsabile del servizio e allo sviluppo di competenze trasversali.

Responsabilità: Front e Back-Office, accoglienza pazienti, prenotazione appuntamenti, gestione chiamate e PEC, archiviazione documentazione, emissione fatture e contatti con enti per pazienti convenzionati.

Qualifications

  • Diploma di istruzione secondaria e/o Laurea.
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office.
  • Ottime doti comunicative, riservatezza e orientamento al cliente.
  • Ottime doti organizzative e gestione delle priorità.

Responsibilities

  • Front e Back-Office e gestione front-office.
  • Accogliere i pazienti e accettare le prestazioni sanitarie.
  • Prenotare appuntamenti nelle agende mediche.
  • Gestire chiamate e posta elettronica in entrata/uscita.
  • Verificare e archiviare documentazione sanitaria e amministrativa.
  • Gestione amministrativa del paziente, emissione fatture, rapporti con enti.

Skills

Comunicazione
Organizzazione
Orientamento al cliente
Riservatezza

Education

Diploma o Laurea

Tools

Office

Job description

H San Raffaele Resnati, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, cerca una risorsa per il reparto Servizio Clienti. L’opportunità è uno stage di 6 mesi a Milano (MI) con possibilità di rinnovo, finalizzato al supporto al Responsabile del servizio e allo sviluppo di competenze trasversali.

Responsabilità: Front e Back-Office, accoglienza pazienti, prenotazione appuntamenti, gestione chiamate e PEC, archiviazione documentazione, emissione fatture e contatti con enti per pazienti convenzionati.

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