Stage - Area Servizi Amministrativi FRONT OFFICE

Elisa Industriq France; Milano; In loco; EUR 6100 - 7300; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 600€

Accesso mensa

Descrizione del lavoro

L’Ospedale Galeazzi - Sant’Ambrogio, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, cerca una risorsa da inserire in stage all’interno degli uffici di accettazione per supportare il Responsabile della funzione.

Principali attività: accoglienza e orientamento di pazienti, visitatori e fornitori; gestione del front office e del primo contatto; fornitura di informazioni sui servizi, orari e procedure; supporto nelle prenotazioni e accettazioni amministrative.

Competenze

• Diploma o laurea richiesti.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Accoglienza e orientamento di pazienti, visitatori e fornitori all’interno della struttura ospedaliera.
• Gestione del front office e del primo contatto con il pubblico, sia in presenza sia telefonico.
• Fornitura di informazioni sui servizi ospedalieri, reparti, orari di visita e procedure di accesso.
• Supporto nella gestione delle prenotazioni, appuntamenti e accettazioni amministrative.

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Comunicazione efficace

Empatia

Orientamento al paziente

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

L’Ospedale Galeazzi - Sant’Ambrogio, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato e riconosciuto IRCCS per l’Ortopedia, è un centro di eccellenza clinica e tecnologica a Milano.
Nato dall’unione di due storiche realtà sanitarie, si distingue per l’elevata specializzazione nell’ambito ortopedico e traumatologico, con un’offerta avanzata di tecniche mininvasive per il trattamento di patologie dell’adulto e del bambino.
È inoltre punto di riferimento per la diagnosi e cura delle malattie cardiovascolari grazie a competenze all’avanguardia in cardiochirurgia mininvasiva, cardiologia strutturale e trattamento delle aritmie.
Completano l’eccellenza della struttura le attività di Neurochirurgia, riconosciute a livello nazionale e internazionale per l’impiego di tecnologie avanzate e approcci innovativi come il brain mapping e la chirurgia awake.

Il Servizio amministrativo Cup/Front Office si dedica ogni giorno ad accogliere e supportare i pazienti nella gestione organizzativa e documentale del loro percorso all’interno della struttura.

Per il nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage, che avrà l’opportunità di acquisire esperienza in un ambiente dinamico e a contatto con le persone.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno degli uffici di accettazione dell’Ospedale a supporto del Responsabile della funzione.

Principali attività:

• Accoglienza e orientamento di pazienti, visitatori e fornitori all’interno della struttura ospedaliera
• Gestione del front office e del primo contatto con il pubblico, sia in presenza sia telefonico
• Fornitura di informazioni sui servizi ospedalieri, reparti, orari di visita e procedure di accesso
• Supporto nella gestione delle prenotazioni, appuntamenti e accettazioni amministrative

Cosa non può mancare

• Diploma o laurea
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Precisione, riservatezza, empatia e orientamento al paziente

Dove?

Via Cristina Belgioioso, 173, 20157 Milano MI

Dettagli lavorativi

• Tipologia contrattuale: Stage
• Durata: 6 mesi rinnovabili
• Previsto rimborso spese: 600€ con accesso gratuito alla mensa
• 36 ore settimanali

Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.