Stage Addetto/a Front e Back-Office – Servizio Clienti

GSD Sistemi e Servizi s.c. a r.l.; Lombardia; On-site; EUR 6,700 - 8,900; Full time

Benefits offered by this job

Stage di 6 mesi

Indennità di partecipazione 700 € lodi

Job summary

H San Raffaele Resnati, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, cerca una risorsa per il reparto Servizio Clienti. L’opportunità è uno stage di 6 mesi a Milano (MI) con possibilità di rinnovo, finalizzato al supporto al Responsabile del servizio e allo sviluppo di competenze trasversali.

Responsabilità: Front e Back-Office, accoglienza pazienti, prenotazione appuntamenti, gestione chiamate e PEC, archiviazione documentazione, emissione fatture e contatti con enti per pazienti convenzionati.

Qualifications

• Diploma di istruzione secondaria e/o Laurea.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Ottime doti comunicative, riservatezza e orientamento al cliente.
• Ottime doti organizzative e gestione delle priorità.

Responsibilities

• Front e Back-Office e gestione front-office.
• Accogliere i pazienti e accettare le prestazioni sanitarie.
• Prenotare appuntamenti nelle agende mediche.
• Gestire chiamate e posta elettronica in entrata/uscita.
• Verificare e archiviare documentazione sanitaria e amministrativa.
• Gestione amministrativa del paziente, emissione fatture, rapporti con enti.

Skills

Comunicazione

Organizzazione

Orientamento al cliente

Riservatezza

Education

Diploma o Laurea

Tools

Office

Job description

Stage Addetto/a Front e Back-Office – Servizio Clienti

H San Raffaele Resnati parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, gestisce cinque Punti Raf, poliambulatori tra Milano e provincia.

Da oltre 30 anni offre una vasta gamma di specialità e prestazioni multispecialistiche di alta qualità scientifica per merito di un network di medici specialisti e di una struttura tesa all’eccellenza clinica. Una lunga esperienza nelle attività rivolte alla medicina del lavoro, particolare attenzione in ambito prevenzione e il parco tecnologico di ultima generazione, rendono i centri un punto di riferimento e di eccellenza nel panorama sanitario italiano.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del reparto Servizio Clienti, a supporto del Responsabile della funzione.

Principali attività

• Attività di Front e Back-Office
• Accogliere i pazienti e provvedere all’accettazione delle prestazioni sanitarie
• Prenotare gli appuntamenti nelle agende dei medici
• Gestire le chiamate e la posta elettronica in entrata/uscita
• Verificare ed archiviare la documentazione sanitaria e amministrativa
• Gestione amministrativa del paziente, emissione fatture e rapporti con enti per pazienti convenzionati

Cosa non può mancare

• Diploma di istruzione secondaria e/o Laurea
• Ottima conoscenza del pacchetto Office
• Ottime doti comunicative, riservatezza e orientamento al cliente
• Ottime doti organizzative e di gestione delle priorità

Via Ottorino Respighi, 2 – Milano (MI)

Dettagli lavorativi

• Tipologia contrattuale: Stage
• Durata: 6 mesi, rinnovabile
• Indennità di partecipazione: 700 € lordi

Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.

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