Stage Addetto/a Front e Back-Office – Servizio Clienti

Gruppo San Donato; Lombardia; On-site; EUR 6,600 - 9,000; Part time

Job summary

H San Raffaele Resnati, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, cerca una risorsa per il reparto Servizio Clienti in un contesto sanitario dinamico a Milano. Si tratta di uno stage di 6 mesi con indennità di partecipazione di 700 € lordi mensili.

Il ruolo prevede front/back-office, accoglienza pazienti, prenotazioni, gestione chiamate e posta elettronica, nonché gestione documentazione sanitaria e amministrativa.

Qualifications

• Diploma o Laurea richiesti.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Buone doti organizzative e relazione con i pazienti.

Responsibilities

• Front e Back-Office.
• Accogliere i pazienti e provvedere all’accettazione delle prestazioni sanitarie.
• Prenotare gli appuntamenti nelle agende dei medici.
• Gestire le chiamate e la posta elettronica in entrata/uscita.
• Verificare ed archiviare la documentazione sanitaria e amministrativa.
• Gestione amministrativa del paziente, emissione fatture e rapporti con enti per pazienti convenzionati.

Skills

Ottime doti comunicative

Riservatezza

Orientamento al cliente

Ottime doti organizzative

Education

Diploma di istruzione secondaria

Laurea

Tools

Office

Job description

H San Raffaele Resnati parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, gestisce cinque “Punti Raf”, poliambulatori tra Milano e provincia.

Da oltre 30 anni offre una vasta gamma di specialità e prestazioni multispecialistiche di alta qualità scientifica per merito di un network di medici specialisti e di una struttura tesa all’eccellenza clinica. Una lunga esperienza nelle attività rivolte alla medicina del lavoro, particolare attenzione in ambito prevenzione e il parco tecnologico di ultima generazione, rendono i centri un punto di riferimento e di eccellenza nel panorama sanitario italiano.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno del reparto Servizio Clienti, a supporto del Responsabile della funzione.

Principali attività

• Attività di Front e Back-Office
• Accogliere i pazienti e provvedere all’accettazione delle prestazioni sanitarie
• Prenotare gli appuntamenti nelle agende dei medici
• Gestire le chiamate e la posta elettronica in entrata/uscita
• Verificare ed archiviare la documentazione sanitaria e amministrativa
• Gestione amministrativa del paziente, emissione fatture e rapporti con enti per pazienti convenzionati

Cosa non può mancare

• Diploma di istruzione secondaria e/o Laurea
• Ottima conoscenza del pacchetto Office
• Ottime doti comunicative, riservatezza e orientamento al cliente
• Ottime doti organizzative e di gestione delle priorità

Dove?

Via Ottorino Respighi, 2 – Milano (MI)

Dettagli lavorativi

• Tipologia contrattuale: Stage
• Durata: 6 mesi, rinnovabile
• Indennità di partecipazione: 700 € lordi

Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.

#CarriereLaMadonnina