Stage - Area Concierge Ricoveri Solventi

Gruppo San Donato; Milano; On-site; EUR 6,100 - 7,300; Part time

Benefits offered by this job

Mensa ospedale gratuita

Job summary

Il Galeazzi Sant’Ambrogio, polo del Gruppo Ospedaliero San Donato, cerca uno/a stagista per l’area Concierge: accoglienza pazienti, gestione richieste VIP, supporto al personale sanitario e organizzazione dei servizi per migliorare l’esperienza ospedaliera.

Si offre stage extracurriculare di 6 mesi con possibilità di inserimento in organico, rimborso spese di 600€ mensili e accesso gratuito alla mensa. Sede Milano, Via Cristina Belgioioso 173.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Proattività, flessibilità e problem solving.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al paziente.

Responsibilities

• Accoglienza e orientamento di pazienti e familiari.
• Gestione richieste dedicate di pazienti VIP con discrezione e tempestività.
• Organizzazione e monitoraggio dei servizi concierge per migliorare l’esperienza del paziente.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed email con pazienti, caregiver e professionisti sanitari.

Skills

Proattività

Flessibilità

Lavoro di gruppo

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

L’Ospedale Galeazzi - Sant’Ambrogio, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato e riconosciuto IRCCS per l’Ortopedia, è un centro di eccellenza clinica e tecnologica a Milano.
Nato dall’unione di due storiche realtà sanitarie, si distingue per l’elevata specializzazione nell’ambito ortopedico e traumatologico, con un’offerta avanzata di tecniche mininvasive per il trattamento di patologie dell’adulto e del bambino.
È, inoltre, punto di riferimento per la diagnosi e cura delle malattie cardiovascolari grazie a competenze all’avanguardia in cardiochirurgia mininvasiva, cardiologia strutturale e trattamento delle aritmie.
Completano l’eccellenza della struttura le attività di Neurochirurgia, riconosciute a livello nazionale e internazionale per l’impiego di tecnologie avanzate e approcci innovativi come il brain mapping e la chirurgia awake.

Siamo alla ricerca di un/una nuovo/a stagista da inserire nell'area Concierge dell’Istituto nella sede dell’Ospedale Galeazzi Sant’Ambrogio.

Principali attività

• Accoglienza e orientamento dei pazienti e dei loro familiari.
• Gestione delle richieste dedicate di pazienti VIP, assicurando elevati standard di servizio, discrezione e tempestività.
• Organizzazione e monitoraggio di servizi concierge volti a facilitare l'esperienza del paziente durante la permanenza in ospedale.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail con pazienti, caregiver e professionisti sanitari.

Cosa non può mancare

• Diploma di scuola superiore

Completano il profilo: proattività, flessibilità, propensione al lavoro di gruppo, orientamento all’obiettivo, problem solving.

Dove?

Via Cristina Belgioioso, 173 - Milano (zona Rho Fieramilano)

Dettagli lavorativi

• Tipologia contrattuale: stage extracurriculare
• Durata: 6 mesi iniziali con possibilità di inserimento in organico
• Rimborso spese: 600€ mensili
• Accesso gratuito alla mensa dell'Ospedale

Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.