Addetto/a Servizio Clienti

Gruppo San Donato; Ponte San Pietro; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

Il Policlinico San Pietro, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, è una struttura accreditata che offre percorsi di cura altamente specializzati. L'addetto/a al Servizio Clienti entrerà nel team per accogliere e gestire pazienti, prenotazioni e pratiche amministrative, con attenzione al dettaglio e alle esigenze delle famiglie.

Posizione a tempo pieno presso Ponte San Pietro (BG). La retribuzione è definita dal CCNL AIOP-ARIS Sanità Privata (livello B), con orario full-time e opportunità di

Qualifications

• Attitudine al lavoro in team e al contatto col pubblico.
• Conoscenza del pacchetto Office.
• Doti di ascolto e comunicazione.
• Motivazione e interesse per il mondo sanitario.
• Affidabilità e riservatezza.
• Precisione e attenzione al dettaglio.

Responsibilities

• Accettazione e gestione del paziente
• Accettazione/prenotazioni telefoniche delle diverse prestazioni
• Controllo e rendicontazione pratiche ambulatoriali e di ricovero
• Redazione di preventivi
• Gestione delle pratiche amministrative per fondi e assicurazioni

Skills

Lavoro in team e contatto col pubblico

Office Suite

ascolto e comunicazione

motivazione nel settore sanitario

affidabilita e riservatezza

precisione e attenzione al dettaglio

Tools

Office Suite

Job description

Il Policlinico San Pietro, parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, è una struttura accreditata che offre percorsi di cura altamente specializzati e personalizzati, con un forte orientamento alla multidisciplinarietà.

Con un’esperienza consolidata nel trattamento dell’obesità patologica, il Policlinico propone soluzioni integrate che includono interventi chirurgici e programmi riabilitativi dedicati.

È inoltre punto di riferimento per l’ortopedia e la traumatologia, in particolare per la chirurgia protesica mini-invasiva di anca, ginocchio e colonna vertebrale.

Infine, il Centro di Medicina della Riproduzione, di terzo livello, è tra i primi in Italia per numero di procedure di fecondazione assistita eseguite ogni anno, offrendo supporto avanzato alle coppie nel percorso di PMA.

Siamo alla ricerca di un addetto/a al Servizio Clienti da inserire nel nostro Team.

Principali attività

• Accettazione e gestione del paziente
• Accettazione/prenotazioni telefoniche delle diverse prestazioni;
• Controllo e rendicontazione pratiche ambulatoriali e di ricovero
• Redazione di preventivi
• Gestione delle pratiche amministrative per fondi e assicurazioni.

Cosa non può mancare

• Attitudine al lavoro in team e al contatto col pubblico;
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Doti di ascolto e comunicazione;
• Motivazione e interesse per il mondo sanitario;
• Affidabilità e riservatezza;
• Precisione e attenzione al dettaglio;

Dove?

Via Carlo Forlanini, 15 – Ponte San Pietro (BG)

Dettagli lavorativi

• Tipologia contrattuale: contratto di lavoro subordinato (CCNL AIOP)
• Orario di lavoro: tempo pieno

Retribuzione (CCNL personale dipendente strutture sanitarie associate all'AIOP e all'ARIS)

• Livello B - 20.538,24 (13 mensilità)
• CCNL AIOP-ARIS Sanità Privata

Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità sono i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.