SPOC Service Desk Operator – Defense NOC (Rome)

TELEBIT; Roma; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Bonus/MBO

Job summary

TELEBIT, gruppo italiano leader nel settore difesa e telecomunicazioni, cerca un/una Service Desk Operator - SPOC per supportare l'Area Defense a Roma. La risorsa monitorerà reti e servizi, gestendo allarmi e ticket, e svolgerà troubleshooting di primo e secondo livello per garantire continuità operativa.

Requisiti: diploma tecnico o laurea in discipline tecnico‑scientifiche, esperienza in NOC o gestione reti, conoscenze di routing e switching, disponibilità a turni H24.

Qualifications

• Diploma tecnico o laurea in discipline tecnico-scientifiche.
• Esperienza in contesti di difesa o Pubblica Amministrazione.
• Esperienza in NOC, supporto tecnico o gestione di reti.
• Conoscenze di base di routing e switching.
• Certificazione CCNA o disponibilità a conseguirla.
• Disponibilità a lavorare su turni H24.
• Possesso patente B.

Responsibilities

• Monitorare reti e servizi, gestire allarmi e ticket.
• Svolgere troubleshooting di primo e secondo livello.
• Eseguire configurazioni e modifiche sugli apparati di rete secondo procedura.
• Utilizzare le piattaforme di gestione e monitoraggio.

Skills

NOC

Routing

Switching

Troubleshooting

Sicurezza di rete

Education

Diploma tecnico

Laurea tecnica

Tools

Linux

CCNA

Job description

TELEBIT, gruppo italiano leader nel settore difesa e telecomunicazioni, cerca un/una Service Desk Operator - SPOC per supportare l'Area Defense a Roma. La risorsa monitorerà reti e servizi, gestendo allarmi e ticket, e svolgerà troubleshooting di primo e secondo livello per garantire continuità operativa.

Requisiti: diploma tecnico o laurea in discipline tecnico‑scientifiche, esperienza in NOC o gestione reti, conoscenze di routing e switching, disponibilità a turni H24.