NOC Core Engineer – 24/7 Telecom Network Ops

Groupe iliad

Lombardia

On-site

EUR 24,000 - 30,000

Full time

11 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria

Ticket giornalieri

Bonus mobilità

Job summary

iliad Italia cerca un NOC Engineer per assicurare il monitoraggio della rete, la gestione dei ticket e il supporto alle attività di operations. Lavorerai nel Network Operations Center all’interno del dipartimento Infrastructure & Services Operations.

È richiesta una laurea o diploma in telecomunicazioni o informatica, esperienza in turni h24/7 in NOC telecom, conoscenza di reti mobili/fisse (RAN/Core/FTTH), e competenze su ServiceNow, Remedy, Grafana e Zabbix.

Qualifications

Possesso di diploma in telecomunicazioni o informatica.
Esperienza operativa su turni h24/7 in un NOC telecom.
Conoscenza architetture e tecnologie di rete mobile e fissa (RAN/Core/FTTH).
Esperienza con piattaforme di monitoraggio e ticketing (ServiceNow, Remedy, Grafana, Zabbix).
Conoscenza della lingua inglese.
Propensione all’analisi e al problem solving.
Buona interfaccia con stakeholders per risoluzione incidenti.

Responsibilities

Monitoraggio attivo della rete Iliad e gestione allarmi.
Gestione del processo di tracciamento tramite ticket e escalation se necessario.
Supporto tecnici di rete sul territorio e coordinamento con team interni/esterni.
Gestione accessi ai siti e tracciamento attività secondo KPI.
Reportistica giornaliera e proattiva per ridurre incidenti e downtime.