Specialista Telemarketing – Focus Cliente

F&; Roma; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

F& in Roma cerca un/una Operatore/Operatrice Telemarketing per gestire le attività operative quotidiane della struttura. Si offre contratto full time con inserimento orientato alle attività pratiche.

La risorsa dovrà gestire chiamate in entrata e in uscita, aggiornare i database clienti, elaborare report sulle attività svolte e proporre prodotti o servizi ai potenziali clienti, offrendo supporto all’assistenza. Si richiedono ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Formación

• Requisiti: buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare per obiettivi e di gestire scenari di vendita di base.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base e gestione dati.

Responsabilidades

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Aggiornamento dei database clienti.
• Elaborazione di report sulle attività svolte.
• Offerta di prodotti/servizi ai potenziali clienti.
• Supporto nell'assistenza ai clienti.

Conocimientos

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Obiettivi di vendita

Informatica di base

Empatia e pazienza

Descripción del empleo

F& in Roma cerca un/una Operatore/Operatrice Telemarketing per gestire le attività operative quotidiane della struttura. Si offre contratto full time con inserimento orientato alle attività pratiche.

La risorsa dovrà gestire chiamate in entrata e in uscita, aggiornare i database clienti, elaborare report sulle attività svolte e proporre prodotti o servizi ai potenziali clienti, offrendo supporto all’assistenza. Si richiedono ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.