Specialista Tecnico

39 Retail; Monza; In loco; EUR 22.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Ambiente stabile

Turni 40h settimanali

Descrizione del lavoro

TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l’area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano. Il candidato ideale possiede esperienza documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus), autonomia su macOS e Windows e dimestichezza con strumenti di laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni).

Si offre contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, RAL 22.000–24.000 euro, formazione continua e orario full

Competenze

• Esperienza documentabile nella riparazione di smartphone (micro-saldatura preferita).
• Autonomia su macOS e Windows.
• Dimestichezza con strumentazione di laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore, vasca a ultrasuoni).
• Capacità di spiegare concetti tecnici al cliente.
• Precisione e affidabilità con dispositivi e dati dei clienti.

Mansioni

• Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone (Apple iPhone, Android).
• Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows.
• Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica e ricondizionamento.
• Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo e consegna.
• Vendita consulenziale di servizi e accessori legati alla riparazione.

Conoscenze

Riparazione Smartphone

macOS

Windows

Servizio al cliente

Autonomia sul lavoro

Formazione

Diploma tecnico (elettronica o informatica)

Strumenti

Stazione dissaldante

Alimentatore da banco

vasca a ultrasuoni

Descrizione del lavoro

Negozio TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l’area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano.

Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.

Responsabilità

• Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone, prevalentemente Apple/iPhone, e in parte Android
• Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows: installazione, ripristino, recupero dati, upgrade hardware
• Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica dei dispositivi usati e ricondizionamento
• Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo, spiegazione dell’intervento, riconsegna
• Vendita consulenziale di servizi e accessori collegati alla riparazione

Requisiti

• Esperienza concreta e documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus)
• Autonomia su macOS e Windows
• Dimestichezza con strumentazione da laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni)
• Capacità di spiegare cose tecniche in modo semplice al cliente
• Precisione e affidabilità: si lavora su dispositivi altrui e sui loro dati

Costituiscono titolo preferenziale

• Esperienza in centro assistenza autorizzato o catena di telefonia
• Diploma tecnico (elettronica o informatica)
• Conoscenza dei gestionali di punto vendita e delle procedure di operatore telefonico

Offriamo

Tempo indeterminato, CCNL Commercio, RAL €22.000,00 – €24.000,00 commisurata all’esperienza, più premi legati ai risultati del negozio. xysqume Laboratorio attrezzato, formazione continua, ambiente stabile e non stagionale. Orario full time 40h su turni, lun-sab

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91).