Specialista Tecnico

39 Retail; Lazio; In loco; EUR 22.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo indeterminato

CCNL Commercio

Laboratorio attrezzato

Descrizione del lavoro

TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l’area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano. Ti occuperai di diagnosi e riparazione hardware/software di smartphone, assistenza PC in ambiente macOS e Windows e gestione delle permute.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, formazione continua e premi legati ai risultati del negozio. Orario full-time e sede a Milano.

Competenze

• Esperienza concreta e documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus).
• Autonomia su macOS e Windows.
• Dimestichezza con strumentazione da laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni).
• Capacità di spiegare cose tecniche in modo semplice al cliente.
• Precisione e affidabilità: si lavora su dispositivi altrui e sui loro dati.
• Diploma tecnico in elettronica o informatica.

Mansioni

• Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone, prevalentemente Apple/iPhone.
• Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows.
• Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica dei dispositivi usati.
• Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo, spiegazione dell’intervento, riconsegna.
• Vendita consulenziale di servizi e accessori collegati alla riparazione.

Conoscenze

Riparazioni smartphone

Conoscenza macOS/Windows

Spiegare concetti tecnici

Precisione e affidabilità

Vendita consulenziale

Formazione

Diploma tecnico in elettronica o informatica

Strumenti

Stazione dissaldante

Alimentatore da banco

Vasca a ultrasuoni

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Negozio TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l’area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano.

Responsabilità

• Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone, prevalentemente Apple/iPhone, e in parte Android
• Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows: installazione, ripristino, recupero dati, upgrade hardware
• Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica dei dispositivi usati e ricondizionamento
• Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo, spiegazione dell’intervento, riconsegna
• Vendita consulenziale di servizi e accessori collegati alla riparazione

Requisiti

• Esperienza concreta e documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus)
• Autonomia su macOS e Windows
• Dimestichezza con strumentazione da laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni)
• Capacità di spiegare cose tecniche in modo semplice al cliente
• Precisione e affidabilità: si lavora su dispositivi altrui e sui loro dati
• Costituiscono titolo preferenziale:
• Esperienza in centro assistenza autorizzato o catena di telefonica
• Diploma tecnico (elettronica o informatica)
• Conoscenza dei gestionali di punto vendita e delle procedure di operatore telefonico

Offriamo

• Tempo indeterminato
• CCNL Commercio
• RAL €22.000,00 – €24.000,00 commisurata all’esperienza, più premi legati ai risultati del negozio.
• Laboratorio attrezzato, formazione continua, ambiente stabile e non stagionale.
• Orario full time 40h su turni, lun-sab
• La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91).