Specialista Supporto Vendite Assicurative – Bergamo

Adecco Italia spa; Bergamo; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo indeterminato

CCNL Commercio

Job summary

Adecco Italia spa ricerca una figura di supporto commerciale per l’ufficio di Bergamo, con focus sulla rete vendita e sull’assistenza ai clienti nel settore assicurativo. Il ruolo richiede capacità nel proporre soluzioni, utilizzare strumenti digitali e guidare collaboratori nell’apprendimento delle procedure.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, full time, CCNL Commercio, livello IV/III. Compenso tra 28.000 e 34.000 euro lordi annui. Luogo di lavoro: Bergamo centro.

Qualifications

• Gradita pregressa esperienza maturata in ruoli sales preferibilmente presso ufficio assicurativo
• Ottime doti comunicative e di ascolto, unite a calma e autocontrollo nella gestione di interlocutori diversi e situazioni operative complesse.
• Capacità di spiegare concetti tecnici e procedure assicurative complesse con linguaggio semplice, chiaro e facilmente comprensibile per la rete vendita.
• Spiccato problem solving operativo, con attitudine a gestire le priorità e a organizzare il proprio lavoro in funzione delle richieste provenienti dal territorio.
• Ottimo utilizzo degli strumenti digitali e del pacchetto Office, con particolare padronanza di Excel a supporto delle attività quotidiane di monitoraggio e supporto commerciale.

Responsibilities

• Gestire il supporto e l'assistenza quotidiana della rete di agenti, proponendo loro le soluzioni più adeguate da promuovere al cliente
• Assistenza alla rete vendita nell'utilizzo dei software gestionali per attività di caricamento e gestione portali compagnie
• Proporre aggiornamenti rispetto a nuovi prodotti/servizi offerti
• Guidare i nuovi collaboratori nell'apprendimento delle procedure aziendali e degli strumenti digitali, assicurando un inserimento graduale e coerente con gli standard definiti
• Monitorare in modo continuativo l'andamento delle attività della rete vendita, verificando che i processi commerciali vengano seguiti correttamente su tutto il territorio nazionale
• Utilizzare il telefono come principale strumento di lavoro per motivare, informare e supportare la rete di collaboratori e venditori presenti sul territorio.
• Raccogliere, organizzare e inoltrare alle funzioni interne le richieste e le segnalazioni provenienti dal campo, contribuendo alla gestione tempestiva di eventuali criticità operative

Skills

Ottime doti comunicative

Capacità di problem solving

Ottima organizzazione

Ascolto attivo

Tools

Excel

Pacchetto Office

Job description

Adecco Italia spa ricerca una figura di supporto commerciale per l’ufficio di Bergamo, con focus sulla rete vendita e sull’assistenza ai clienti nel settore assicurativo. Il ruolo richiede capacità nel proporre soluzioni, utilizzare strumenti digitali e guidare collaboratori nell’apprendimento delle procedure.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, full time, CCNL Commercio, livello IV/III. Compenso tra 28.000 e 34.000 euro lordi annui. Luogo di lavoro: Bergamo centro.